日本配眼鏡二三事:台灣日本兩地服務差異完全解析

這一兩年越來越多朋友到日本旅行時,會在當地選擇快速取件的眼鏡店家配眼鏡,品牌從近期熱夯的JINS到ALOOK、COOLENS、ZOFF等選擇眾多,不確定自己是不是適合在日本配眼鏡,我以JINS為例幫你比較台日兩地配眼鏡的差異性,讓你輕鬆決定是否在行程中新增這項需求,看完後覺得實用,也歡迎按讚轉分享。

日本配眼鏡的體驗與建議

我和眼鏡的淵源從國小三年級就開始,從假性近視、遠近視差、散光,度數維持在一兩百度,而散光偏重致使離不開眼鏡,也因為有乾眼症(我戲稱上班族容易有的職業傷害)無法配戴隱形眼鏡。由於度數有增有減會維持一到兩年更換一副新眼鏡,偏偏我不是什麼忠實顧客,一路從年輕人眼鏡到寶島、小林、獨立眼鏡店家,甚至會去買平價品牌「框框」買鏡架再到眼鏡行配鏡片。

直至最近看到幾位好友都到日本配眼鏡,也很詳細介紹店家服務與流程,恰巧原有眼鏡度數開始讓我有些不舒服,便趁著東京一行去試試看日本眼鏡店的服務與眼鏡舒適度。如同前面所述,親身配眼鏡的經驗大家都寫得很詳盡,這次安雅提供幾點建議,讓你們瞭解適不適合去日本配眼鏡。

No.1 台日眼鏡店家眼鏡商品陳列與眼鏡品牌大不同

目前台灣眼鏡店連鎖品牌或獨立店面,走進去後會發現眼鏡鏡架約有60%國際精品、20%平價時尚、20%價格便宜品牌性不高,由店內銷售人員陪同諮詢需求,主要還是先從自己口袋預算來決定鏡架規格,由於有些商品單價高,會由店內人員取下讓我們試著配戴。早先追求流行,配過一副價位從3,500~6,000不等卻品牌辨識度高的鏡架,近幾年我和先生開始力求眼鏡配戴舒適度,注意彈性鏡腳、鏡架、重量等,倆人也都分別配過一副價位約7、8,000價位的鏡架。

東京一行第三天我們來到台場Diver City Tokyo Plaza,位於五樓的JINS採開放櫃位,現場陳列超過400支以上的平光鏡架、太陽眼鏡,每一區都會標註商品特色或店長推薦,讓客人自由選戴,JINS本身就是自有品牌,鏡架設計以「功能性」出發,有運動專用、自行研發輕量級鏡架Air frame、兒童專用,甚至還有對抗花粉的眼鏡鏡架,也因此JINS鏡架比較樸實不花俏。為了方便客戶選擇僅四種4,900、5,900、7,900、9,900鏡架價位(未稅,含平光鏡片),實惠親民路線讓店內湧入較多的年輕人與國外遊客。

Check Point
重視品牌辨識度、鏡架流行性的人,建議選擇在台灣配戴眼鏡。
重視商品CP值高、不喜愛購物人員隨身打擾的人,建議可在日本配戴眼鏡。

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▲ 台場Diver City Tokyo Plaza假日遊客較多,可平日前往。

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▲ 位於五樓的JINS店面。

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▲ 店面開放陳列,可以隨喜好挑選配戴。

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▲ 變色鏡片區與搭配鏡架區。

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▲ 4,900日幣價位,還包含平光鏡片,換句話說就是買鏡架送鏡片。

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▲ 溫蒂一直要配一副有度數的太陽眼鏡,JINS需要三週處理時間,他只好放棄。

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▲ Air frame是一具亞洲人臉部跟頭型所設計的系列鏡架,注重鼻托、鏡腳的曲線、彎曲度。

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▲ 小朋友專用的鏡架。

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▲ 如果不知道怎麼選擇,不妨從最受歡迎來挑選看看。

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▲ 第一次看到有對抗花粉的眼鏡設計。

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▲ 寬敞明亮的店內陳設,台場店有中文服務人員。

(她配戴的鏡架是黑、銀色,覺得好好看,就選她那一副了)

No.2 台日眼鏡店家驗光取件一樣仔細,JINS平光眼鏡快速30分鐘取件。

台灣眼鏡店家均配有驗光師客人進行完整驗光流程,測試左右眼睛分別視力,以紅綠、黑條紋辨別鏡片矯正是否正確,因此涵蓋了這些測量範圍:近視(或遠視)度數、散光度數、散光軸度、兩眼瞳孔距離等,一定會有個機械鏡架鑲嵌著配好鏡片,讓你在店內走走看看,測試眼睛對於鏡片矯正後的景象是否感到舒適。由於我兩眼視差較大,加上不那麼常戴眼鏡,都是騎車、逛街需要看遠處時配戴,原有度數台灣驗光師傅幫我配的稍重些,以利我望遠處時看得清晰。

然而常常拿下來後眼睛會無法立刻適應視差,久而久之非必要時,都不太會主動戴眼鏡,可是這樣對矯正來說是不好的,在JINS店面我還有些擔心,無法把我配戴眼鏡碰到的問題跟服務人員溝通清楚,幸好台場分店有一位中國籍服務人員,可以清楚理解上述狀況。

日本驗光機器和台灣大致上相同,唯有測試左右眼度數,在同一台機器均可完成,不若台灣會有段距離讓你揮揮手比上比下指出C的缺口方向。JINS驗光頗為仔細,當服務人員配出兩眼鏡片後,會各自交叉詢問三到四次清晰度,直至確認答案相同,這一點是我覺得和台灣差別之處,為的是確認鏡片配戴感受度。

最後同樣讓我帶著走走看看,沒有問題後就進行30分鐘快速磨片安裝於鏡架上。

Check Point
度數深、無法等待多天取件的人,建議選擇在台灣配戴眼鏡。
度數淺的人,建議可在日本配戴眼鏡。

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▲ 這位親切小姐戴的眼鏡讓我立刻買單選這款。

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▲ 驗光流程和台灣相同。

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▲ 服務很細心,每一環節都再三說明。

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▲ JINS是先與客人確認鏡架、鏡片後,才會進行驗光。

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▲ 需要填寫相關顧客資訊。

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▲ 可愛小姐正在檢查我原有眼鏡的度數。

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▲ 與我討論原有度數及測試後差異。

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▲ 很神奇的驗光機器,短段距離就可以投射出不同大小字型測試文字。

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▲ 得知這副眼鏡主要用在打電腦、閱讀等近距離,她試著幫我調整度數。

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▲ 免不了得兩支眼睛左右交叉測試。

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▲ 確認近距離閱讀是否舒適。

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▲ 後來可愛小姐又跑來找我,說希望再幫我降度數,讓我回驗光區對一次度數。

(不怕麻煩的服務與貼心,這點很不錯喔!)

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▲ 四款顏色眼鏡盒,我選了藍綠色款。

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▲ 我的選擇是9,900鏡架 4,000抗藍光鏡片。

(如果不需要抗藍光鏡片,就是9,900帶走它!)

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▲ 結帳,30分鐘取件。

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▲ 看起來是舊眼鏡回收處,熟日文的朋友可以幫我確認看看嗎?^___^

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▲ 我的第一副JINS眼鏡,現場服務人員還很仔細幫我檢查鼻托、鏡腳位置。

No.3 台日眼鏡店家售後服務大不同,JINS主打半年保固期間可免費兩次更換鏡片。

記得前面我說過曾經自己買鏡架然後攜帶到眼鏡店配鏡片嗎?這就是還沒入手JINS眼鏡前的服役小幫手!台灣眼鏡店家會進各國優良鏡片,像是朝日鏡片、Nikon鏡片、蔡司鏡片等,如果為求薄型、抗藍光或折射之類,我當時入手價格是4,500(已經折扣後),畢竟眼睛視力是一輩子的事情,沒有人會想貪便宜折損視力。初期配戴總覺得有些吃力,回到眼鏡店詢問時,也僅為說明需要點時間適應新度數,諮詢好像沒有差別也無法做什麼樣的調整,摸摸鼻子就是戴它了。

上週抽出一點時間把眼鏡開箱拍一拍,讓新眼鏡開始跟著服役,為了不讓心理作用作祟,都是工作時才戴上它。鏡片是抗藍光功能,沒想到戴上後周遭還真的會變得有些黃黃,確實閱覽電腦螢幕時眼睛有稍稍舒適些,不過我常常得整理照片、修照片,需要看真實的顏色避免修錯了,就會換回原本的眼鏡。這一點我當時在台灣眼鏡店所配的朝日鏡片確實一分錢一分貨,沒有這樣的問題。

最後我查閱了一些格友分享的資訊,原來JINS有提供半年保固期,且兩次免費更換鏡片的服務,對於常常去日本旅行的朋友來說,似乎不用擔心配戴後保固咨詢服務?其實,台場分店那位服務人員告訴我,JINS即將於秋天來台灣展店,已經鎖定信義區作為展店第一據點,到時候就不用特意跑到日本,而原有已經購買他們眼鏡的人,也有實體店家可以諮詢。

Check Point
度數深、需要配戴鏡片功能性較強的人,建議選擇在台灣配戴眼鏡。
度數淺、講求快速取件與售後服務的人,建議可在日本配戴眼鏡。

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▲ 回台灣後一路忙碌,直至上週才有時間拍拍開箱。

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▲ 本人轉性開始喜歡藍綠色系,最近的包包、鞋子都是這一路。

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▲ 磁鐵上蓋,仿真皮外盒,攜帶也頗輕巧。

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▲ 不得不說,那位可愛小姐戴這副眼鏡比俺好看許多。

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▲ 戴了一週左右,果真整體舒適度都很高。

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▲ JINS也會有一些跟其他品牌合作設計款,大家都可以先到官網查詢後再前往。

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▲ 最後,JINS也會做特價活動,一樣~記得上官網查詢喔!


◎ JINS 台場分店 (Diver City Tokyo Plaza 5樓)
– 地址:東京都江東区青海1-1-10 ダイバーシティ東京プラザ 5F
– 電話:03-3528-1815
– 營業時間:10:00-21:00
– 官網:http://www.jins-jp.com/
– Facebook:https://www.facebook.com/jins.jp

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