安雅使用Agoda网站完成这10年泰国往返旅程，当中所需的每一间住宿酒店，长久以来我们非常喜爱自由行，最主要是旅游行程完全由自己掌控，还可以一一体验很多市面上跟团内住不到的酒店，而价格在网络上都非常透明化，不像跟团，无法得知自己的酒店到底好或不好，所以将本文再次更新，以作为大家出国订房的参考依据。(→ 查看房价)
曼谷自由行全攻略 第二章
‧ Agoda订酒店网站操作步骤教学(内含如何挑选一间好酒店)
‧ 如何从管理后台查询订单、管理预订、各国客服专线、发送入住凭证、索取订房收据
‧ Agoda会员点数回馈，省钱就从这开始
‧ 提交你的住房评鉴，为下一位旅人入订酒店参考依据
‧ 管理回馈项目，累积哩程省很大
‧ 会员个人资料、付款卡片与如何变更密码
‧ Agoda订酒店网站操作步骤教学(内含如何挑选一间好酒店)
在Agoda的网站上一直都看得到一则讯息”最优惠价格保证”，只要再预定房间后，发现其他的订房网站提供同一间酒店、同一房型更低的价格，在48小时内Agoda会提供给会员相同价格，甚至更低！这么赞的网站，让我来介绍一下如何在Agoda这网站完成订房吧！旅行的意义对每个人来说都不同，但对我而言，能够在旅途中住上一晚舒适且具特色的酒店，是非常享受的一件事情，因此很开心在这次的行程中，安排了4间各具特色的民宿、五星级酒店、新开幕的精品旅馆、公寓式精品旅店，会一一介绍给大家。
Agoda在网络上提供在线订房的服务已久，我觉得最大的特色是明确简易的网页动线(易浏览、容易完成预定服务)，而网站上提供的曼谷酒店选择超多，价格又很优惠！过年期间，大家都因为台湾旅行社告知是旺季，所以也都同意价格这样翻两翻，相信我，国外又不是过年，酒店一样便宜的很，甚至五星级、六星级酒店还祭出住三晚送一晚的超低优惠来吸引旅客前往。
所以我们还要在过年傻傻跟团，被剥个几层皮才能出国吗？当然Agoda这种国际订房中心与便宜航空都一样，越早预定越能享受early bird优惠，甚至都可以跟Local 旅行社的房价进行比价，自由行货比三家总是不吃亏！接下来，我以曼谷订房为例，说明订房的流程，让大家知道怎么轻松完成订房手续。
步骤1. 至Agoda网站上，注册成为会员
步骤2. 选择入住酒店地区、时间与人数后，点选「搜出好价」
步骤3. 订房网站会显示入住期间，有空房可订的酒店数量
▲ 是的，您没看过，曼谷的酒店数量高达1800多间，因此常常被询问哪些酒店可选择。
▲ 在左栏进行条件筛选，从房价价格、星等、曼谷地区、附加设施到会员评价分数。
▲ 输入上述条件后，从1800多间酒店浓缩至符合条件的15间酒店，我从中挑选了一间提供「隐藏版优惠」的酒店。
步骤4. 进入选择的酒店介绍页面，逐一为你们说明信息注意重点
▲ 瑞享酒店 – 曼谷素坤逸路15号，我们也曾撰文介绍过。
▲▼ 酒店名称下方有完整，点入后可以查阅酒店位置、邻近那个捷运站。
▲▼ 页面中间会有各式房型信息与价格，其中点选「查看房型说明」，可以阅览房型照片、了解房间空间大小、小朋友收费规定。
▲ 每一种房型都可以点开来看。
▲ 酒店还有提供那些房型可选择？按下方的链接后，就能看到完整信息。
▲ Agoda网站提供几种付款时间与特惠，其中一个为「隐藏版特惠」，这是提供给会员的好康，相对地是不可以取消订单与退款。
▲ 「某一日期前可免费取消」，将鼠标移到文字链接，会完整告知取消政策。
▲ 我们在社团最常碰到的是「加人、加床怎么办」的问题，若房型有3人头像点选上方「？」，就会显示酒店规定。
▲▼ 请善用Agoda订酒店网站在泰国的优势，除了隐藏版特惠外，还有「保证最低价」。
▲ 酒店内所有设备与信息一览，其中我会特别注意酒店的开幕年限、房间数，作为挑选酒店的取舍条件。
▲ 订酒店时无法知道评价？请善用Agoda住房评鉴服务，每一间酒店都有实际入住房客的回馈、评分。
▲ 选定好房型、间数，按下「预订」，准备进入订房流程。
步骤5. 再次登入会员，确认订房明细是否正确
▲ 各个订房网站我都使用过，最终统一都在这订房，主要累计会员点数可以直接扣抵房价，这一点比起其他网站会员福利实在多。
步骤6. 输入信用卡数据或挑选储存的信用卡支付房价
▲ 订房入住凭证将会于付费成功后，同步寄到会员资料登记之Email信箱。
‧ 如何从管理后台查询订单、管理预订、各国客服专线、发送入住凭证、索取订房收据
完成订房，接下来我会提醒大家要注意预订信息如何修改，或者碰到重大问题时如何联系客服？这几年自由行的旅行方式、次数远比过往高上许多，所以常常在社团看到社员们询问一些问题，例如我家里临时有事，可是已经订酒店怎么办？款项已经支付如何改期？XXX订房网站如何联系客服人员？基本上，Agoda订房网站服务做得不错，不仅有台湾区客服联系，就连处理上的细腻度都获得口碑推荐。
在此，我先分享自己亲身经历给大家做为参考，2015年我们安排一趟清迈小旅行，打算与温迪去过泼水节，没想到当时过年后碰到温迪爸爸身体不适而辞世，为了张罗后事不得已更改机票票期与酒店。和温迪商讨之后，决定把假期旅行挪移至11月份水灯节，于是先调改机票的部分，由于确定还是会使用手上两张威航台北-清迈机票，我是直接上去官网更改预订，采取付费更改票期；然而手上这些酒店才最为苦恼，因为有一间酒店是我用「隐藏版特惠」先付费预订，是不可取消或更改。
在会员管理后台内查到客服联系电话，怀着忐忑心情联系，我的想法是请人家帮忙，态度柔软与恳切说明缘由，在电话里跟客服人员说明几个重点：
1.因为家人辞世而不得已更改房期
2.我并非要取消订房，而是希望更改日期，若有差价仍愿意支付补款
3.我很喜爱清迈谭易思廷酒店(Eastin Tan Hotel Chiang Mai)，所以这趟假期再次入住，请客服人员协助与酒店联系，看能否看在这些情由上通融改期 (再次说明付款补差额我很愿意配合)
最后，收到客服人员来电，表示可以帮我更换住宿时间及不需要补差额，这一点我非常感谢他们与酒店的帮忙，让我们遇上伤心事时，还能妥善安排后续假期的调整，也因此我们更成为网站忠实会员。
步骤1. 至Agoda网站上，点选右上方连结后的下拉式选单「我的预订」
步骤2. 再次登入会员资料
▲ 登入后，会在「我的预订」内看到完整的订单信息。
步骤3. 点选一笔订单数据(含修改或查阅、索取数据)
▲ 坦白说，我也以为可以把订房记录放入这三种行事历！没有～系统有bug～，所以这贴心功能先看看再说吧。
▲ 如果要新增特殊需求，例如高低楼层、提早或延迟入住、蜜月等，透过这里发送讯息给酒店。
▲ 如果需要修改住宿日期，也可以在此发送需求给客服人员，但！要注意你订房时所选择的付款项目喔。
▲ 担心联系不到客服人员吗？这里有Agoda客服专线联系号码。
▲ 如果不小心删除Email内的入住凭证，可以在这里重新发送。
▲ 如果你这次订房是因为公司出差所需，要回台湾跟公司报账，也一并在此申请索取收据。
▲ 查阅这笔订单的详细付款明细。
‧ Agoda会员点数回馈，省钱就从这开始
Agoda除了优惠的房价外，还有红利优惠，在每一次住房都会赠送点数，这些点数于退房后30天回馈到账户上，甚至会收到一封意见函，就是我们刚刚看到的「我的住宿评鉴」，填写后还会送点数喔！这些点数在下次订房可以直接折抵费用，至于点数折抵金额则依据酒店而有所差异。所以旅行这件事变得越来越轻松，透过很多网站都可以让我们的行程更加圆满。
‧ 提交你的住房评鉴，为下一位旅人入订酒店参考依据
前面跟大家提到，挑选酒店时需要网友们实际住宿经验与口碑响应，而依据自己使用经验，Agoda网站的泰国酒店信息非常完整，加上很多人都会用它的服务订房之余，也都会主动回馈住宿经验，这些房客不需要隐藏或掩饰实际入住所碰到问题，甚至也会不吝提到酒店服务优质之处，或者是酒店住宿交通地点的便利，因此我也建议大家也帮忙住宿后，不妨也到管理后台来提交各项目评鉴，帮帮下一个正在考虑订房的旅客。
▲ 大家别担心评鉴手续很麻烦，相反地各项目选择星等、简易说明入住经验，就完成喔！
‧ 管理回馈项目，累积哩程省很大
阅读这一段落时，请大家先检视手上的订房网站会员福利，哪一间可以同时累计航空公司哩程？Agoda网站推出一项「PointsMAX积点项目」，让会员订房时享有「隐藏版优惠」、「网站点数累计」之外，还可以再享其他优惠点数累计！在管理后台内选择PointsMAX积点项目，与其合作的航空公司多元化，像是亚洲万里通、亚洲航空、中华航空、泰航等；积点方式简单好操作，只需在这里选择你要累计哩程的航空公司及会员号码，之后订房前先选定积点账户，就能帮自己额外赚取订房回馈至指定的项目中。
※ 详细注意事项说明：https://www.agoda.com/zh-tw/pointsmax.html?NoLanguageRedirect=1
步骤1. 到管理后台「PointsMAX积点项目」，新增自己航空公司的会员账号
▲ 点选右上方选择你要累计哩程的航空公司。
▲ 每间酒店就会出现订房时所获得的哩程。
步骤4. 挑选酒店后，房型也会显示累积哩程数字
步骤5. 订房明细会再次显示哩程数，后续订房步骤如前面教学完成即可
▲ 安雅选择的是中华航空华夏会员哩程累计，画面给大家参考看看。
▲小提醒：哩程与会员点数可以同时累计，但房价就会贵一瞇瞇，就看自己比价或是否需要累计哩程来决定吧！
‧ 会员个人资料、付款卡片与如何变更密码
最后一关说明来到会员数据相关设定，包含基本数据、收取优惠情报设定及付款卡片、密码变更，大致上操作不会困难，只要按照字段所需进行修改、送出即可完成。其中一项是Agoda的优惠电子报，我原本有勾选发送，不过一年到头出国次数大概一只手数得出来，但是一年会收到这种电子报轰炸次数绝对超过20次以上，后来我直接都送到垃圾信件内，等自己实质有订房需求时，提早上来查询房价比较快也实际。加上温迪不定时载我们自己网志整理泰国各地区最新酒店开幕信息，基本上我也都是到文章里面去找比较快，这样的小小经验也给大家评估看看。
▲ 在这里可以设定客制化电子报讯息。
▲ 由于我们都习惯以此网站订房，会储存信用卡数据便于快速订房，若不是很信任网站机制，亦可删除或不要特意储存。
▲ 变更密码，现在大家各式密码太多且记不住，我秀出画面让你们知道在后台哪一个地方可以更换即可。
※ 如果大家想知道泰国酒店最新开业酒店信息与名单，可到以下路径查询
- 爱旅志粉丝团：https://www.facebook.com/itravelblog/
- 就是爱泰国FB社团：https://www.facebook.com/groups/justlovethailand/
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