《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

2016年6月,溫蒂第一次前往越南採訪兼旅遊,因為經由越南觀光局邀請前往,沒有搭乘越南第一家民營廉價航空─越捷航空(VietJet Air),搭乘的是國有航空公司─越南航空,雖然越南航空走樸實路線,沒有太多花絮可紀錄,但是第一次前往越南,就得辦理落地簽證、搭乘國內線轉機,整個航程倒是印象深刻,在此也分享些經驗給大家參考。

 

Vietnam Airlines 越南航空小檔案

越南航空是越南國有航空公司,前身是1956年成立的越南民用航局,1989年成為國有企業,1996年結合20多家公司組成越南航空總公司,2010年重組並更名為越南航空有限公司,管理層全由越南總理任命,總部設在河內市,樞紐機場為內排國際機場(河內市)和新山一國際機場(胡志明市)。

 

搭乘國際航線飛往河內

此次搭乘越南航空從桃園前往河內,航程接近三個小時,出發時間為上午7點半,時間算相當不錯,加上時差的話,9點半就可抵達河內國際機場。越南航空的飛機服務與餐點,其實算是普通水準,沒有太印象深刻的地方,但也不會太差,可說是樸實無華的風格吧,畢竟越南依然是社會主義國家,就好像越南人雖不像泰國人總笑得燦爛如花,但面對面實際接觸的感覺則是友善內斂的呀!

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 桃園機場第一航廈的越南國家航空與越捷航空,前者是國有航空公司,後者是越南首家民營廉航公司。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 前往河內搭乘的是空中巴士A321客機,機身塗裝為深墨綠色,視覺上會覺得稍厚重些。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 桃園機場第一航廈的A2登機口,準備登上越南航空班機。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 越南航空提供兩本機上刊物,分別是Heritage與Heritage Fashion。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ Heritage刊物主要介紹越南景點與航空及旅遊相關資訊。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 歷經三小時航程後,終於抵達河內的國際機場。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 下機後,準備前往辦理落地簽證。

 

海關入境檢查前:辦理落地簽證

前往越南觀光時,最好事前請旅行社辦妥簽證,費用當然會稍高些,若是想省錢的話,可辦理落地簽證(Pick up visa on arrival),目前越南河內(Noi Bai Airport)、峴港(Da Nang Airport)、胡志明市(Tan Son Nhat Airport)三個主要國際機場,皆可辦理落地簽證。

要注意的是,辦理越南落地簽證時,必須事前申請落地簽證許可函(VISA Approval Letter),1個月內單次進出費用為每人8美金,海關入境檢查前,現場必須填寫落地簽證申請書(VISA Application Form on arrival),現金繳付簽證印花稅(Stamp Fee)費用為每人25美金,兩次繳納費用合計約為1千元新台幣。

Step 1:出國前,線上申請落地簽證許可函

申請網站:http://www.cheapvietnamvisa.net/

申請費用(Service Fee):8美金/人

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 申請網站:http://www.cheapvietnamvisa.net/

 

Step 2:出國前,備妥紙本許可函、護照、大頭照片、美金現鈔

出國前,事前印岀簽證許可函,確認許可函所載資料與個人護照相同

準備好個人護照,確認入境時的護照有效期限有六個月以上。

準備4*6公分特殊尺寸大頭照2張,2吋原則可通用,否則得花錢現場拍照。

最後,就是先兌換好美金,現場支付落地簽申請費用。

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 簽證許可函第一頁,說明簽證許可人數、種類庾日期。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 簽證許可函第二頁,詳列許可人員姓名、性別、生日、國籍、護照號碼。

 

Step 3:入境前,現場填寫申請書與現金繳付印花稅

現場出示落地簽證許可函後,櫃臺服務人員會提供空白申請書。

自行填寫完申請書後,併同護照、照片、落地簽證許可函一併繳交。

等待叫號後,再支付每人25美金印花稅,即可取回貼上落地簽證的護照與收據。

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 落地簽證申請書,可事前上網下載填寫。

網址:立即下載

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 可以現場填寫申請書,不熟悉的話,建議可事前下載填寫好。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 終於辦好落地簽證,簽證已黏在護照上,順便會提供一張收據。

 

海關檢查入境後:行李認領、換匯與行動上網

此次從桃園國際機場飛抵內排機場第二航廈後,接著安排前往第一航廈轉機前往峴港,因為轉機等候時間超過5個小時,在辦理完落地簽證並通過海關檢查後,就在第二航廈好整以暇地完成認領行李、外幣換匯、行動上網三件事。

  • 行李認領:前往行李轉盤認領行李時,因為辦理落地簽證時間太久,已經找不到轉盤上的行李,這種情況似乎也蠻普遍的,自己也遇上了,此時前往失物認領區(Lost & Found Desk)尋找就行了。
  • 外幣換匯:認領行李出關後,入境大廳兩旁有許多換匯櫃臺,精打細算的人,可以四處比較各櫃臺匯率,因為自己也沒要換多少錢,所以當時就隨便選個櫃臺就辦了。
  • 行動上網:越南目前提供3G行動上網,入境大廳也有許多服務櫃臺,當時也是隨意選擇一家辦理,選擇的是20萬越南盾方案,提供9GB高速上網流量,相當夠用了。

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 辦理落地簽證時間太久,入境後,居然在行李轉盤上看不到行李,還好在邊緣區域的服務櫃臺找回來。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 入境大廳兩旁有許多換匯、辦理行動上網的櫃臺。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 當時兌換150美金,匯率為1比22,000,總共兌換回330萬越南盾。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 僅有上網需求、不用打國際電話的話,選擇便宜的20萬越南盾方案即可。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 服務人員會幫忙換卡並開通,可當場確認是否可成功上網。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 辦完現金換匯與行動上網後,準備搭乘免費接駁車前往第一航廈轉機。

 

河內轉機飛往峴港

內排國際機場(Nội Bài International Airport)位於越南首都河內市北方約45公里處,舊有第一航廈提供國內線使用,2014年啟用全新的第二航廈,則提供為國際線之用。兩個航廈間提供免費的接駁巴士,約為15-20分鐘一班,因為第二航廈設備較佳,餐廳與購物店家較齊全,若轉機時間較久的話,建議可多多停留在第二航廈。

但是,雖然建議停留在第二航廈,餐飲購物、辦理行動上網與換匯都比較方便,但是時間也別抓太緊,最好還是至少提早1個半小時前,就先搭乘接駁車前往第一航廈轉機。除預留搭車接駁時間外,另外就是辦理國內線報到與登機程序,得多預留點應變時間,主要原因如下:

  • 報到時,櫃臺採用統一辦理:越南航空報到櫃臺一字排開,每個櫃臺都可處理任一航班的報到,不會規劃航班先後順序,時常可看到登機時間將屆、卻尚未報到的人還在大排長龍之後,常看到服務人員舉牌呼叫並安排插隊辦理報到,為保險起見,還是提早報到為佳。
  • 候機時,登機資訊時常變動:越南機場的航班調度與登機入口變動相當頻繁,報到時拿到的登機證所載明登機資訊,可能僅僅是參考之用,隨時都會變更登機入口與登機時間,建議完成報到後,就直接先通過安檢入內,注意看板上的飛機班次與登機入口及時間,別太相信登機證上的資訊。

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 走出第二航廈一樓入境大廳後向右轉,就可看到前往第一航廈的接駁巴士的等候區。第二航廈二樓是商店與餐廳,三樓就是出境大廳。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 航廈間接駁巴士為15-20分鐘一班。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 接駁巴士為黑色外觀,車體標示字體很大,非常好認。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 第一航廈較為老舊,離境報到大廳內,僅有簡單的零食販賣櫃臺。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 提早就跑來第一航廈,只好下樓到入境大廳,買美式速食吃兼休息。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 漢堡加可樂,要價10萬越南盾,折合新台幣約150元,在越南看消費金額,直接先扣掉3個零就對了。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 越南航空的報到櫃臺,統一設置在Lobby報到大廳的E區,非常醒目。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 國內線的報到櫃臺,沒有特別指定航班,每個航班在每個櫃臺皆可處理,依序排隊。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 國內線航班報到櫃臺在起飛前40分鐘關櫃,15分鐘前進入登機口。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 記得登機證上的登機門與登機時間資訊,僅是提供參考而已。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 完成報到手續後,建議直接先通過安檢入內。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 安檢入內後,記得仔細看搭乘航班與登機門兩者是否對得上,別信登機證所載資訊。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 登機大廳內還有幾家餐廳,提早入內的話,也不怕沒東西吃。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 搭乘接駁車,準備登機前往峴港囉!

 

搭乘國內航線飛往峴港

在河內轉機前往峴港時,發覺越南航空的國內線班機,居然比起桃園─河內國際線班機要大上一號,想來是因為載客量較高的緣故,機上乘客有許多越南在地人,更有多種國籍乘客,其實還蠻像搭乘國際線班機,但是飛行時間僅有80分鐘就是。

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 前往峴港搭乘的是空中巴士A330客機,高載客量的中長程廣體客機。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 越南航空的機上刊物Heritage Fashion,主要介紹流行與購物資訊。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 河內轉機峴港的航程僅80分鐘,空服人員會提供一瓶水,無其他送餐服務。

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

▲ 終於順利抵達越南峴港國際機場!

 

後記:越南航空預辦自助登機

越南航空在2017年11月推出自助登機服務,可於官網辦理網路報到,收到Email後可印出登機證,可避免現場人多擁擠與手忙腳亂情況,在河內、峴港、胡志明市三大機場內也有自助報到機可使用,可現場印出登機證,再前往托運行李專屬櫃臺托運行李即可,若無行李的話,更可直接就前往安檢等待登機囉!

《航空飛行體驗》Vietnam Airlines 越南航空:轉機搭乘全紀錄

 

 


◎ Vietnam Airlines.越南航空
– 地址:台北市中山區松江路146號7樓
– 電話:+886 2 2567 8286
– 官網:https://www.vietnamairlines.com/tw/zh/
– Facebook:https://www.facebook.com/VietnamAirlinesTaiwan/