《航空飞行体验》Vietnam Airlines 越南航空:转机搭乘全纪录

《航空飞行体验》Vietnam Airlines 越南航空:转机搭乘全纪录

2016年6月,温迪第一次前往越南采访兼旅游,因为经由越南观光局邀请前往,没有搭乘越南第一家民营廉价航空─越捷航空(VietJet Air),搭乘的是国有航空公司─越南航空,虽然越南航空走朴实路线,没有太多花絮可纪录,但是第一次前往越南,就得办理落地签证、搭乘国内线转机,整个航程倒是印象深刻,在此也分享些经验给大家参考。

 

Vietnam Airlines 越南航空小档案

越南航空是越南国有航空公司,前身是1956年成立的越南民用航局,1989年成为国有企业,1996年结合20多家公司组成越南航空总公司,2010年重组并更名为越南航空有限公司,管理层全由越南总理任命,总部设在河内市,枢纽机场为内排国际机场(河内市)和新山一国际机场(胡志明市)。

 

搭乘国际航线飞往河内

此次搭乘越南航空从桃园前往河内,航程接近三个小时,出发时间为上午7点半,时间算相当不错,加上时差的话,9点半就可抵达河内国际机场。越南航空的飞机服务与餐点,其实算是普通水平,没有太印象深刻的地方,但也不会太差,可说是朴实无华的风格吧,毕竟越南依然是社会主义国家,就好像越南人虽不像泰国人总笑得灿烂如花,但面对面实际接触的感觉则是友善内敛的呀!

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▲ 桃园机场第一航厦的越南国家航空与越捷航空,前者是国有航空公司,后者是越南首家民营廉航公司。

 

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▲ 前往河内搭乘的是空中巴士A321客机,机身涂装为深墨绿色,视觉上会觉得稍厚重些。

 

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▲ 桃园机场第一航厦的A2登机口,准备登上越南航空班机。

 

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▲ 越南航空提供两本机上刊物,分别是Heritage与Heritage Fashion。

 

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▲ Heritage刊物主要介绍越南景点与航空及旅游相关信息。

 

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▲ 历经三小时航程后,终于抵达河内的国际机场。

 

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▲ 下机后,准备前往办理落地签证。

 

海关入境检查前:办理落地签证

前往越南观光时,最好事前请旅行社办妥签证,费用当然会稍高些,若是想省钱的话,可办理落地签证(Pick up visa on arrival),目前越南河内(Noi Bai Airport)、岘港(Da Nang Airport)、胡志明市(Tan Son Nhat Airport)三个主要国际机场,皆可办理落地签证。

要注意的是,办理越南落地签证时,必须事前申请落地签证许可函(VISA Approval Letter),1个月内单次进出费用为每人8美金,海关入境检查前,现场必须填写落地签证申请书(VISA Application Form on arrival),现金缴付签证印花税(Stamp Fee)费用为每人25美金,两次缴纳费用合计约为1千元新台币。

Step 1:出国前,在线申请落地签证许可函

申请网站:http://www.cheapvietnamvisa.net/

申请费用(Service Fee):8美金/人

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▲ 申请网站:http://www.cheapvietnamvisa.net/

 

Step 2:出国前,备妥纸本许可函、护照、大头照片、美金现钞

出国前,事前印岀签证许可函,确认许可函所载数据与个人护照相同

准备好个人护照,确认入境时的护照有效期限有六个月以上。

准备4*6公分特殊尺寸大头照2张,2吋原则可通用,否则得花钱现场拍照。

最后,就是先兑换好美金,现场支付落地签申请费用。

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▲ 签证许可函第一页,说明签证许可人数、种类庾日期。

 

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▲ 签证许可函第二页,详列许可人员姓名、性别、生日、国籍、护照号码。

 

Step 3:入境前,现场填写申请书与现金缴付印花税

现场出示落地签证许可函后,柜台服务人员会提供空白申请书。

自行填写完申请书后,并同护照、照片、落地签证许可函一并缴交。

等待叫号后,再支付每人25美金印花税,即可取回贴上落地签证的护照与收据。

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▲ 落地签证申请书,可事前上网下载填写。

网址:立即下载

 

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▲ 可以现场填写申请书,不熟悉的话,建议可事前下载填写好。

 

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▲ 终于办好落地签证,签证已黏在护照上,顺便会提供一张收据。

 

海关检查入境后:行李认领、换汇与行动上网

此次从桃园国际机场飞抵内排机场第二航厦后,接着安排前往第一航厦转机前往岘港,因为转机等候时间超过5个小时,在办理完落地签证并通过海关检查后,就在第二航厦好整以暇地完成认领行李、外币换汇、行动上网三件事。

  • 行李认领:前往行李转盘认领行李时,因为办理落地签证时间太久,已经找不到转盘上的行李,这种情况似乎也蛮普遍的,自己也遇上了,此时前往失物认领区(Lost & Found Desk)寻找就行了。
  • 外币换汇:认领行李出关后,入境大厅两旁有许多换汇柜台,精打细算的人,可以四处比较各柜台汇率,因为自己也没要换多少钱,所以当时就随便选个柜台就办了。
  • 行动上网:越南目前提供3G行动上网,入境大厅也有许多服务柜台,当时也是随意选择一家办理,选择的是20万越南盾方案,提供9GB高速上网流量,相当够用了。

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▲ 办理落地签证时间太久,入境后,居然在行李转盘上看不到行李,还好在边缘区域的服务柜台找回来。

 

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▲ 入境大厅两旁有许多换汇、办理行动上网的柜台。

 

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▲ 当时兑换150美金,汇率为1比22,000,总共兑换回330万越南盾。

 

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▲ 仅有上网需求、不用打国际电话的话,选择便宜的20万越南盾方案即可。

 

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▲ 服务人员会帮忙换卡并开通,可当场确认是否可成功上网。

 

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▲ 办完现金换汇与行动上网后,准备搭乘免费接驳车前往第一航厦转机。

 

河内转机飞往岘港

内排国际机场(Nội Bài International Airport)位于越南首都河内市北方约45公里处,旧有第一航厦提供国内线使用,2014年启用全新的第二航厦,则提供为国际线之用。两个航厦间提供免费的接驳巴士,约为15-20分钟一班,因为第二航厦设备较佳,餐厅与购物店家较齐全,若转机时间较久的话,建议可多多停留在第二航厦。

但是,虽然建议停留在第二航厦,餐饮购物、办理行动上网与换汇都比较方便,但是时间也别抓太紧,最好还是至少提早1个半小时前,就先搭乘接驳车前往第一航厦转机。除预留搭车接驳时间外,另外就是办理国内线报到与登机程序,得多预留点应变时间,主要原因如下:

  • 报到时,柜台采用统一办理:越南航空报到柜台一字排开,每个柜台都可处理任一航班的报到,不会规划航班先后顺序,时常可看到登机时间将届、却尚未报到的人还在大排长龙之后,常看到服务人员举牌呼叫并安排插队办理报到,为保险起见,还是提早报到为佳。
  • 候机时,登机信息时常变动:越南机场的航班调度与登机入口变动相当频繁,报到时拿到的登机证所载明登机信息,可能仅仅是参考之用,随时都会变更登机入口与登机时间,建议完成报到后,就直接先通过安检入内,注意广告牌上的飞机班次与登机入口及时间,别太相信登机证上的信息。

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▲ 走出第二航厦一楼入境大厅后向右转,就可看到前往第一航厦的接驳巴士的等候区。第二航厦二楼是商店与餐厅,三楼就是出境大厅。

 

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▲ 航厦间接驳巴士为15-20分钟一班。

 

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▲ 接驳巴士为黑色外观,车体标示字体很大,非常好认。

 

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▲ 第一航厦较为老旧,离境报到大厅内,仅有简单的零食贩卖柜台。

 

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▲ 提早就跑来第一航厦,只好下楼到入境大厅,买美式快餐吃兼休息。

 

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▲ 汉堡加可乐,要价10万越南盾,折合新台币约150元,在越南看消费金额,直接先扣掉3个零就对了。

 

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▲ 越南航空的报到柜台,统一设置在Lobby报到大厅的E区,非常醒目。

 

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▲ 国内线的报到柜台,没有特别指定航班,每个航班在每个柜台皆可处理,依序排队。

 

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▲ 国内线航班报到柜台在起飞前40分钟关柜,15分钟前进入登机口。

 

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▲ 记得登机证上的登机门与登机时间信息,仅是提供参考而已。

 

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▲ 完成报到手续后,建议直接先通过安检入内。

 

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▲ 安检入内后,记得仔细看搭乘航班与登机门两者是否对得上,别信登机证所载信息。

 

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▲ 登机大厅内还有几家餐厅,提早入内的话,也不怕没东西吃。

 

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▲ 搭乘接驳车,准备登机前往岘港啰!

 

搭乘国内航线飞往岘港

在河内转机前往岘港时,发觉越南航空的国内线班机,居然比起桃园─河内国际线班机要大上一号,想来是因为载客量较高的缘故,机上乘客有许多越南在地人,更有多种国籍乘客,其实还蛮像搭乘国际线班机,但是飞行时间仅有80分钟就是。

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▲ 前往岘港搭乘的是空中巴士A330客机,高载客量的中长程广体客机。

 

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▲ 越南航空的机上刊物Heritage Fashion,主要介绍流行与购物信息。

 

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▲ 河内转机岘港的航程仅80分钟,空服人员会提供一瓶水,无其他送餐服务。

 

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▲ 终于顺利抵达越南岘港国际机场!

 

后记:越南航空预办自助登机

越南航空在2017年11月推出自助登机服务,可于官网办理网络报到,收到Email后可印出登机证,可避免现场人多拥挤与手忙脚乱情况,在河内、岘港、胡志明市三大机场内也有自助报到机可使用,可现场印出登机证,再前往托运行李专属柜台托运行李即可,若无行李的话,更可直接就前往安检等待登机啰!

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◎ Vietnam Airlines.越南航空
– 地址:台北市中山区松江路146号7楼
– 电话:+886 2 2567 8286
– 官网:https://www.vietnamairlines.com/tw/zh/
– Facebook:https://www.facebook.com/VietnamAirlinesTaiwan/