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《好好买》国外购物不求人,女性购物网站SHOPBOP完整订购教学、退货与客服介绍(同场加映Meli Melo肩背包开箱)

一直不太轻易在国外购物网站入手任何商品,就算已经有很多时尚类格友们分享,还是会抱持「出国再买」或「托家人买」的心态,直至看到媒体报导购物网站SHOPBOP隶属于美国亚马逊(Amazon)旗下,挟着欧美品牌上架创造「轻奢华风潮」,才开始逛这网站,我想或许这篇文章能帮到还在观望的读者们,一起来看看怎么订购与注意事项吧!

 

轻奢华品牌兴起热夯,各款IT包怎么入手?

早期从时尚杂志开始看这些精品包款,Chanel、GUCCI、DIOR、Burberry、BV、YSL等一线大牌(Hermès摇不可及…),这些品牌有其精神、设计师与理念,还能看到极致工艺,不过得省吃俭用直至27~30岁左右才能购入品牌包款。可是,2013年开始台湾开始吹起另一股时尚风,网络信息、电视节目或者艺人、时尚部落客们开始介绍「轻奢华」,这类型品牌同样重视质量与手工,但更注重强调为你带来个人独一无二的风格,设计上着重创新与趣味,价格定位比起前述品牌亲民许多。

如果被哪一款IT包款吸引不买对不起自己,大家会怎么应付?

这次德国行出发前想过可以买品牌包,欧元汇率跌退税后又划算,加上Meli Melo摇篮包容量大、两个耳朵提把能变化出5种不同背法,打算趁9月底去德国时一起买。直至上品牌官网查询后发现德国没有进驻店铺,欧洲似乎只有伦敦有卖,虽然回来后也曾入代购社团找过,想想还是来网购平台上找找。

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SHOPBOP完整订购教学、退货与客服介绍。

蛮多部落客曾经介绍过SHOPBOP网站订购、折扣代码或入手商品分享,加上网站有简体中文接口(据了解今年底可能会有繁体中文),订购商品不会太难。相信还是有很多人对于国外购物网站有很多不确定感,毕竟入手一个IT包款也是动辄上千、万元,那如何透过我们的教学步骤分享,让新手也可以不出国买到欧美品牌时尚单品?

这次花了点心思把会员注册、查询商品、折扣商品、付款、查包裹到退货、客服重新整理一次,并且把关于SHOPBOP网站其他人分享经验收纳进来,如果新的信息也会持续更新本文。

[2016.11.22更新] SHOPBOP网站台湾地区免费中文客服专线: 008-0112-7665 / 服务时间: 周一~周日08:00~18:00。

‧ SHOPBOP网站会员注册

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▲ 请至简体中文官方网站SHOPBOP

 

第一步:点选右上方「登录/注册」,进入以下画面。

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第二步:依序输入会员基本数据(仅限英文输入),按下「创建账户」。

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‧ 挑选你喜爱的商品

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▲ 首页上的各式选单精选主题搭配的推荐列表;也能从类型上去挑选。

 

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▲ 如果已经有熟悉的品牌想找找看,也能从右上方搜寻框输入品牌名称。

 

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▲ 以Meli Melo为例,搜寻后会出现产品列表结果页面。

 

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▲ SHOPBOP网站除大款摇篮包外,几乎基本款都有贩卖。(图片是中型摇篮包)

 

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▲ 也可以依据需求重新排序商品。

 

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▲ 如果只想看网站上特价款,就选择「折扣促销」这类即可。

 

‧ 眼名手要快,商品订购

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▲ 兰花粉中型摇篮包,唯一个特价中!

 

第一步:确认商品各项信息,包含台湾需以美元扣款、运送与退货条款。

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▲ 网站上单笔消费满100元就可以免国际运费;另运送方式有三种可供会员选择。(后面详述)

 

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退货需于30天内完成(含客人寄回商品时间)、商品保持完整等。(后面详述)

 

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▲ 疑?变成焦糖色Ludovica托特包?因为逐一把教学步骤画面截图,就被别人抢先买走了。(泪)

 

‧ SHOPBOP付款结账步骤

第一步:确认商品信息无误,输入点选「结账」。(如果有折扣代码记得一并输入)

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第二步:添加送货收件地址

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▲ 输入英文地址后按「保存」。(→ 地址英文翻译)

 

第三步:选择运送方式。

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▲ 蛮多部落客会推荐第二种「免费国际快递」,货到再付关税给货运人员。(我有其他建议,后面说明。)

 

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▲ 我选第二个选项,让商品运送到家后支付关税。

 

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▲ 如果是买礼物送人,可以在此添加付费礼盒包装。

 

第四步:添加信用卡付款资料。

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▲ 输入持卡人相关数据,另还需额外输入信用卡账单地址核对。

 

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▲ 再次确认信用卡、送件地址正确无误。

 

第五步:逐一检查这几项数据有无任何问题,点选「下订单」在线付款。

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▲ 订购完成画面,有订单编号及美国、加拿大与中国客服联系电话。

 

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▲ 系统同时寄发订购通知Email至信箱。

 

‧ SHOPBOP网站管理后台查询订单进度

第一步:点选右上方「我的SHOPBOP」。

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第二步:在订单选项中,按「订单记录」。

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第三步:左栏会显示平台是否已经发货运送。

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▲ 完整的订单数据。

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▲ 产品发货后,就可以追踪包裹。

 

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▲ SHOPBOP均采用DHL国际运送商品给客户。

 

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▲ 追踪包裹会显示每依关抵达时间、正在检查,购买高单价商品不担心寄丢。

 

Meli Melo焦糖色Ludovica肩背托特包开箱。

不是每个人都很熟悉或放心在网购平台购买商品,何况是「国外」购物网站买「高单价」包款,于是11/9帮忙找到商品与付款后,11/11抵达桃园机场,商品会由海关清查并且需支付关税,11/19接到货运人员来电通知要付1,955元关税费用,如果一开始我是选择第一种运送方式,事先支付59.69美金关税(约1880元),好处是可以加速送达天数,而海关多估关税的费用无须增收,相反地低估关税SHOPBOP还会退给你。(还不用跟货运人员约送货时间只为了拿关税费用给他)

接下来开箱让各位知道送货包装及商品保存状态,之后按照上面步骤付费订购就行了!

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▲ 箱子外有关税缴纳证明与收据。

 

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▲ 内含气泡袋、包款&防尘袋、购买证明及网站退货教学(含中文说明)。

 

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▲ 底部四颗金属钉没有磨损。

 

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▲ 这张纸是确认商品收下不退货,才可以撕下喔!

 

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▲ 金属扣环以胶膜包住,非常细心。

 

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▲ 前面的皮带是以金属磁吸方式扣住。

 

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▲ 意大利制、简单却饶负设计,加上名媛Olivia Palermo一背,持续热夯到现在。

 

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▲ 大容量,放得下A4文件与笔电。

 

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▲ 减压背带,肩背时不会觉得不舒服。

 

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▲ 以上是小小开箱心得分享。

 

结语

SHOPBOP成立到现在也10多年,光是平台引进的熟知品牌就有3.1 Phillip Lim、Furla、Marc Jacobs、meli melo、Alexander Wang、Kate Spade New York、Michael Kors、Rebecca Minkoff、Tory Burch、Salvatore Ferragamo等,也有更多是独立设计师品牌,加上在这里想找一个合乎预算、不撞款的时尚单品蛮容易,辅以单笔消费满额达100美金就享有免国际运费,确实容易购物失心疯。

不过有一点我希望提醒大家,Facebook上有很多看起来是品牌或网络购物平台广告,点进去看到商品很不错、价格不贵,但那间公司简介、网站介绍、客服信息刊载2266,请你不要轻易在上面付款购物,现在要随便做一个假网站透过社群工具引诱购买太容易。然而购物网站具备易查询到客服中心联系信息、管理交易订单记录,这样你购买才安心,那SHOPBOP网站是亚马逊其下品牌,我想大家买东西也放心些。以下是觉得不错的格友分享,有空看看:

延伸阅读:

Shopbop 退货省很大 – 埃米莉的异想世界

海外购物狂 不可不知的关税二三事 – MADBUY

 

 


◎ 女性购物网站SHOPBOP
– 中文官网:https://cn.shopbop.com/
– Facebook:https://www.facebook.com/shopboptw/
– 本文仅为自费分享心得,非厂商合作。

 

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