《曼谷自由行》行李托運服務:機場與飯店雙向直接送達,讓你玩好玩滿的紅眼班機最適用服務!

曼谷機場行李運送是這一年來新興服務,為的是讓旅客安排曼谷自由行時,不管搭乘什麼時間的班機,都可以先將行李送達目的地,運用那一日、半日時間多玩耍幾個景點,屆時直接領取行李辦理入住或登機手續,非常適合搭乘紅眼班機的旅客,早去晚回保證前後都能玩好玩滿!

 

曼谷自由行第四章.曼谷機場與飯店行李托運服務

為何要使用機場與飯店的行李托運服務?

蘇萬那普國際機場服務據點介紹

MBK Center服務據點介紹

廊曼國際機場服務據點介紹

如何透過Klook客路預定行李運送服務

如何透過AIRPORTELs預定行李運送服務

常見問題FAQ


 

為何要使用機場與飯店的行李托運服務?

隨著旅遊資訊豐富與多元,各旅遊城市加強推廣與優化交通設施等,越來越多人採以自助旅行方式,當然也興盛起週邊服務,試圖讓旅人們獲得更完善旅程經驗,機場行李運送服務便是如此。傳統航空公司的航班出發回程時間相當好,大部分都是於正常營業時間,但越來越多廉價航空搶入市場,除了票價便宜,更是以紅眼班機凌晨出發回來,雖然累了點,但是行程第一天與最後一天一定可以玩滿滿。

為了不讓旅客這兩天得顧著行李,無法跑太多行程,機場行李運送服務趁勢推出,將你的行李接駁送至飯店或回程送達機場,中間空檔直接去玩!目前韓國首爾、泰國曼谷已經都有業者進駐,特別是喜歡前往曼谷血拼購物的人,更能利用行李托運服務讓行程更加輕鬆又順暢,即便最後一天也能繼續買買買,接下來就來好好介紹如何使用這項貼心服務與訂購。

 

蘇萬那普國際機場服務據點介紹(Suvarnabhumi International Airport)

首先,AIRPORTELs這間行李運送服務是四位年輕人創立(三位泰國、一位台灣),當他們來訊希望推廣服務時,我和溫蒂曾在一趟旅程與團隊相約曼谷,除了瞭解運營狀況、服務據點及交流彼此觀點,才知道原來他們幾個是研究所好朋友,一起出來創業打拼,從無到有也逐漸有了一定規模。

蘇萬那普國際機場是他們率先搶進的第一個據點,設置於B樓層與機場快線同一方向,讀者們出關領取行李後往B樓層前進,便可以在這裡與櫃臺人員洽詢,告知行李運送訂單編號與訂房相關資料,他們會立刻與飯店櫃臺確認訂房,並說明協助送你的行李到飯店;回程,也是來此取件行李再去登機。

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▲ 服務據點在B樓,還蠻容易找的。

 

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▲ 服務櫃臺外觀一覽。

 

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▲ 行李寄存托運後,就可以搭機場快線去市區吃喝玩樂。

 

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MBK Center服務據點介紹

我們最常碰到新手旅人問道「曼谷哪裡有置物櫃?」,其實曼谷不若日本東京、大阪那般,於百貨公司、車站佈有行李置物櫃,因此規劃行程常常要顧及行李放置,稍微綁手綁腳些,然而AIRPORTELs團隊卻特意在曼谷市中心MBK百貨商場設置這一服務處,專門提供旅客當日免費寄存行李服務,當然也可以從這裡送行李至機場。

原來幾個年輕人一開始創業,是先以置物櫃佈點起家,他們曾經在幾個熱門市集據點,以付費置物櫃供旅客使用,不過置物櫃製造成本高、營收效益緩步上升,於是改推出行李運送這項服務,仍不忘在一據點中試圖滿足旅客存放行李的願望。

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▲ BTS Siam站旁的MBK Center是個大型百貨商場,而AIRPORTELs團隊服務據點則位於六樓。

 

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▲ 如果大家來這裡逛街,也可以委請他們協助放手上戰利品。(一樣是免費的!)

 

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▲ 剛好我媽媽作為示範案例,把手上戰利品交付寄放。

 

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▲ 屆時當日以憑證取回物品。

 

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廊曼國際機場服務據點介紹(Don Mueang International Airport)

我們雖然常至曼谷旅行,對於行李運送往來機場、飯店這項服務仍感到陌生,光是想像流程與細節,無不覺得如何顧到行李保存與托運安全等,直至和這幾個年輕人碰面後,安雅決定親自走幾次流程,親自以客人身份自費預訂服務,測試服務流程沒有不妥,才認同寫文介紹與推廣,為的是…支持他們創業之餘,也為讀者和社團成員們把關。

目前AIRPORTELs尚未於廊曼機場進駐櫃位,不過台灣旅客常常搭乘的酷鳥航、虎航,卻是在此處營運航班起降,所以他們先以協助旅客將行李送達廊曼機場為先,與客人約定行李取件時間與位置,當面確認無誤後,就可以帶著行李去辦理登機手續。

2月曼谷11天旅程,最後一天要搭乘虎航凌晨班機返回台灣,還有滿滿一天該如何是好?雖然能將行李寄放在飯店,考量帶著家人去大皇宮、玉佛寺那一帶玩,還要折返回飯店拿行李,再叫車去機場有些費時,便決定一家人行李交由運送,約定下午五點於廊曼機場一航廈面交取件。

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▲ 如果從飯店托運行李至機場,可先把行李交給飯店大廳,並且把行李單拍下提供給AIRPORTELs客服。

 

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▲ 輕輕鬆鬆衝刺最後一日行程。

 

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▲ 家人沒有來過大皇宮與玉佛寺,頂著太陽與人潮,還是要來報到。

 

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▲ 大皇宮現在開放民眾憑弔九世皇,其他館別尚未開放參觀。

 

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▲ 結束後,帶妹妹來吃曼谷蜜糖土司 – After You。

 

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▲ 悠哉在曼谷昭批耶河岸度過這一日。

 

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▲ 叫一台Uber直接至廊曼機場。

 

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▲ 入內後,左手邊會看到AIRPORTELs服務人員與行李。

 

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▲ 每一件行李都有吊牌,由服務人員確認資訊無誤,就可以提取。

 

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▲ 領完行李後,一行人就去虎航櫃臺報到準備辦理登機手續。

 

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▲ 如何訂購曼谷機場行李運送服務?接下來,就逐一帶著大家操作與解說流程。

 

如何透過Klook客路預定行李運送服務

客路Klook平台上可以訂購行李運送服務,僅限於蘇萬那普國際機場<–>飯店、MBK Center<–>飯店這兩個據點,訂購流程大致相同,因此安雅於這一步驟教學上,會以機場運送行李至飯店、飯店送達機場為主。

步驟一:至Klook客路官網,找到曼谷機場行李運送此項服務 (→ 快速連結)

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步驟二:選擇行李運送方案,單趟&單一行李均一價NT$278元

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步驟三:點選「行李運送(機場-酒店)」,選擇預訂送件日期(班機出發前往曼谷的那一日)

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步驟四:緊接著,輸入送件行李數量

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▲ 確認資料無誤後,按下頁面右手邊「立刻預訂」

 

步驟五:於結帳頁面填寫飯店、訂購人與信用卡支付資料

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▲ 回程,也可在這裡訂購飯店托運行李至蘇萬那普國際機場。

 

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▲ 送出付款資料後,即完成預訂。

 

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▲ 可以在管理後台看到訂購成功的資料。

 

如何透過AIRPORTELs預定行李運送服務

與前者差異點是官方網站提供飯店托運行李至廊曼機場,以及信用卡付費幣別為泰銖,官網操作步驟看起來有些繁複,但大致上也是選擇行李運送起始點、時間、數量,以及訂購人資訊與付款。現在正值推廣時期,AIRPORTELs團隊提供給愛旅誌讀者、就是愛泰國社團成員八折優惠代碼,折扣下來一件行李運送費用為280泰銖,相較於Klook客路便宜一點點。

AIRPORTELs X 愛旅誌優惠代碼:itravelblog

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AIRPORTELs中文官方網站。

 

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▲ 點選「馬上預訂」,即將進入訂購畫面。

 

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▲ 訂購畫面總共分為收件起迄點、行李數量。

 

步驟一:選擇行李取件位置。

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▲ 機場送至飯店,目前僅提供蘇萬那普國際機場櫃位。

 

步驟二:輸入行李寄送日期與時間。

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▲ 時間可輸入班機到達時間。

 

步驟三:填寫行李運送哪一家飯店,包含名稱與地址。

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▲ 當輸入英文飯店名稱時,系統或自動抓取地址。

 

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▲ 核對名稱與地址資料是否正確。

 

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▲ 勾選一般寄件與行李數量。

 

步驟四:逐一輸入用戶資料、信用卡。

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▲ 於其他欄位備註飯店訂房者資料,可加速服務人員確認的作業時間。

 

步驟五:善用優惠代碼,享有小小折扣,按下「馬上預訂」即完成訂購。

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▲ 回程時,可以訂購飯店運送行李至廊曼機場。

 

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▲ 操作步驟沒有什麼不同,填寫資料時仔細即可。

 

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▲ 訂購完成會收到信件通知。

 

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▲ 當時我們選擇行李運送至機場,服務人員跟飯店取件後,會發信通知。

 

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▲ 當他們抵達機場時,會再度發信通知,頗為完善。

 

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▲ 行李送達廊曼機場,會在這兒碰面取件。

 

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▲ 與前面拍攝相同,不難找到服務人員與行李。

 

常見問題FAQ

 

Q1. 選擇Klook客路還是AIRPORTELs官網訂比較好?

A: 安雅建議用你搭乘航空降落於哪個機場決定即可,由於兩邊價差不大,如果是搭乘傳統航空至曼谷,例如泰航、華航或長榮,是在蘇萬那普國際機場起降,你們選擇至Klook客路平台預訂服務;若是搭乘酷鳥航、虎航至廊曼機場,只有官網能夠訂購飯店送行李到廊曼機場。

 

Q2. 如果有任何問題,怎麼洽詢客服人員?

A: Klook訂購流程就顯示台灣客服電話02-5593-3778,訂購完成後可以聯繫他們協助處理;在AIRPORTELs官網訂購的讀者,也可於右下方看到客服資訊,聯繫時先報上訂單編號,便於他們回覆處理。
– 電話:+66 6321-666-55
– Email:[email protected]
– Line:@AIRPORTELs

 

Q3. 訂購人資料有什麼需要注意的地方?

A: 由於服務人員需要與飯店櫃臺人員取件或送件,避免往來溝通落差,建議訂購人與訂房者資料一致,這樣第三方飯店人員比較清楚為什麼送件到這兒?或為什麼要取走客人行李,多幫服務人員向飯店櫃臺說明,也是功德一件。(鞠躬)

 

(以上常見問題我們會不定期更新,如果有不清楚之處,歡迎在下面留言詢問。)

 

 


◎ 曼谷機場行李運送
– Klook:https://www.klook.com/zh-TW/activity/2248-airport-luggage-services-bangkok/
– AIRPORTELs官網:https://tw.airportels.asia/

 

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