第一次搭乘长程飞机前往欧洲,我们与好友多次讨论选择哪一家航空公司,在票价相差无几之下选择阿联酋航空(Emirates),需于中东杜拜机场转机一次,为什么没有搭乘直航的班机?及这次搭乘阿联酋航空的经验与心得,待我娓娓道来。
为什么选择搭乘阿联酋航空 Emirates?
之前一直被好友们念放他们鸽子,未能前往希腊旅行,直至今年初大家商量着决定去德国啤酒节,时间还算充裕准备相关事宜。第一关开始准备订机票,善用Skyscanner APP机票比价,转机一次的阿联酋航空与直飞航点的华航,票价相差不到2千,考虑长时间待在飞机上铁定累死自己,看了阿联酋航空的飞航时间,桃园机场飞到杜拜机场约8小时左右,中间会停泊转机等待4小时,再转往德国法兰克福机场约6小时。
飞航时间两段还算平均,转机时可以在杜拜机场稍做休憩,下来活动筋骨,就决定是它了!(8小时飞行时间已经是上限,所以也没考虑香港、曼谷转机的班次或航空公司)
在线办理登机手续有效节省现场Check-in时间。
在航班起飞时间的前48小时到90分钟之间,乘客可以在阿联酋航空官网办理登机及划位,输入机票订位代号、乘客姓氏登录,就能依照步骤完成划位及登机手续。这样的好处是,不论是桃园机场出发、法兰克福机场回程,直接到On-line Check-in柜台办理报到,没有太多人等候,很快就能入关去逛机场免税店。这样的情形有点类似桃园机场的「自动通关」,一堆人得去海关那里查验护照、签证,可是你轻轻松松拿护照一刷、计算机辨识就出关,是不是很节省时间!
▲ 阿联酋航空经济舱乘客每人可携带30公斤行李重量(不限件数)。
▲ 这次在杜拜转机,航空公司提供餐卷可于指定餐厅取餐。
▲ 登机去!
第一段阿联酋航空飞航体验与心得:台北 – 杜拜。
阿联酋航空这段航线使用的是空中巴士A380,这架双层且搭载4个发动机的巨型客机,曾经在电影「欲望城市 2」出现过,四位女主角搭乘头等舱前往溫蒂扎比展开为期一周的旅行。因此当时透过电影见识过头等舱座位的奢华、酒吧;此外,阿联酋航空是第一家于A380安装沐浴设备,提供给头等舱乘客们使用,只能说这是旅行的奢华极致享受。
记得搭乘的A380约莫承载6百多位乘客,分为上下两层登机,由于我们太晚划位,座位只剩下零散位置及原本划在最后一排的,我们没有异动,只更改第二段航程座位。(这故事告诉我们,手脚要快一点…)
机上的空服人员以外籍组员为主,但还是有一至两位会讲中文的台湾组员,飞机起飞至平稳高度,她们开始忙碌发放餐卡说明给每位乘客,后续推着餐车、饮料递送给我们,这一趟服务水平很好,座位前方是一群年轻人结群要去波兰旅行,主动在餐车上拿饮料、索取泡面、要求空服员合照,她们都尽可能配合他们,很Nice的空服员!
座位空间距离尚称舒适,最叫人喜爱的是每一位乘客都配有机上娱乐设备,看最新的电影、欣赏音乐、打电动,以触摸屏就能完成操作。至于餐点口味,我很挑食来评比这件事情未免严苛,问了不挑剔的温迪后,他都是一句「还不错」,这意味着味道符合他的胃口。
▲ 机上的最新电影非常多喔!
▲ 部分影片还支持繁体中文字幕。
▲ 飞机后方的楼梯往上可达上层的酒吧。
▲ 仅台北出发的航班,菜单上有中文说明。
▲ 飞机上的酒品种类不少,以小瓶装提供给乘客。
▲ 感谢这些空服员的服务!
▲ 于杜拜机场内等待转机。
杜拜机场转机与用餐,1小时免费无线网络供乘客使用。
进入杜拜机场时首先是行李查验,因恐攻缘故致使各机场严阵以待,随身行李、派驻女警人员搜身等,大家请务必严肃配合喔。一行人持阿联酋航空发放的餐券前往用餐,桃园机场内的免税商店或餐厅都是营业到晚上12点(?),没想到杜拜机场却是24小时营业,此刻已经是凌晨4点多,或许因为身为繁忙飞航网络,机场内无不是等待出入境的人潮。
来到指定餐厅取餐,都需要立刻来杯咖啡醒醒神,啃食面包滑着手机,杜拜机场仅提供1小时免费无线网络给乘客使用,到点后得付费使用,机场自由网不限行动载具,手机用完换iPad,iPad用完换笔电。上网需求量大者又不想花钱,则建议找一间有提供自由网的餐厅,像这间咖啡店就有网络,有一丁点慢,但上上FB、Line或回信已经足够。
▲ 转机最需注意下依段班机衔接时间、机门位置。
▲ 杜拜机场一景,我会另篇介绍杜拜机场相关信息。
▲ 以上是我与温迪的餐点。
▲ 下一段航班起飞在另一航厦。
▲ 现场不少等着共同前往法兰克福的乘客。
▲ 再次登机。
第二段阿联酋航空飞航体验与心得:杜拜 – 德国法兰克福。
经过四小时转机与咖啡提神,消除了身体窝在座位上的疲劳,因此这一段航班精神奕奕,努力看着机上提供最新电影。6小时飞航时间内提供早餐与午餐,分别是可颂面包组合及薯泥鸡肉排等,空服人员尽心在空余时间询问乘客们热咖啡或茶,坐在下层舱等前方,对于空间压迫感彷佛心理作用般减轻,舒舒适适等待降落至法兰克福机场。
▲ 耳机套内有一组三色贴纸,分别是「别打扰」、「用餐时叫醒」、「贩卖免税商品时叫醒」,以便于空服人员辨识。
▲ 可乐、百事可乐都是英文与阿拉伯文兼具。
▲ 法兰克福机场通关、取行李。
▲ 温迪领队带着大家去坐德国DB前往下一站慕尼黑。
德国法兰克福办理登机手续及退税初说明、机场内环境一览。
18天德国旅行前完全没有做购物的功课,没想到好友们作足准备,跟着一起买买买,而且他们熟知各品牌哪些好物、必买,非常推坑、买超多!怕行李超重、回程当天机场退税手忙脚乱,大家一起特地于倒数第二天晚上来到机场,询问阿联酋航空客服柜台,行李重量计算方式、件数,确认清楚「每人、不限件数的行李总重为30公斤」,且一笔订单记录我们四人共有120公斤行李重量。
德国税务公司有几家,分布于法兰克福第一航厦、第二航厦,如何退税我将会专篇写清楚,初初说明如下:
1. 需要先到航空公司办理登机报到手续,让含有退税商品的行李箱挂上行李条形码
2. 转至税务处把退税单核可盖章,于一旁把行李交给机场人员送上飞机
3. 最后到几处税务公司退税处缴回单据,看是要退现金、退信用卡
完成退税、入关,大致上回程与前面所述相似,飞航时间、在线划位登机报到、搭乘心得等,法兰克福机场内免税店…还好,场外比较好逛,我们几个人挑间餐厅吃拉面,没办法…18天没有吃亚洲食物,实在是太想念汤汤水水或饭!(掩面)
延伸阅读:《好好买》德国百年工艺Rimowa旅行箱入手,开箱分享我的第一个TopasSport@Gabler Frankfurt。
▲ 原本听Rimowa店员说机场没有包膜,实际还是有此服务。
▲ 完成在线登机报到手续,就可在此柜台挂行李。
▲ 供乘客取用的行李吊牌。
▲ 现场等候登机报到只有这样吗?错!是排到我镜头拍不下,人超多的~~
▲ 此处为二航厦税务官服务的地方。
▲ 隔壁则为退税Global Blue,现场有讲中文的服务人员。
▲ 另外一家退税则在入关内。
▲ 机场内的餐厅美食,忍不住点了一碗味增拉面。
▲ 记得!把座位划前面点,比较舒适。
▲ Jo Loves是Jo Malone创办人自创品牌,仅伦敦一家店铺贩卖,所以!要把握在机上购物的机会~
▲ 让大家看一下经济舱的座位距离。
▲ 抵达杜拜机场约莫晚上10点,赶紧挑一间餐厅舒舒服服躺沙发上休息。
▲ 第二段航程杜拜 – 台北的飞机上,记得看看免税商品有哪些可入手喔。
▲ 曙光刚起,天际线一抹橘红。
▲ 即将抵达桃园机场,完成18天德国旅行这项任务!
题外话
搭乘阿联酋航空的经验满意度OK,但法兰克福 – 杜拜这段航班上遇上有些不是很舒服的事,身旁坐一枚老外,一上飞机就跟空服人员索取3种酒类饮品(先说!本来要东西这个没有什么),喝完就持续跟空服人员追酒喝,我偷偷计算最起码有4次,想当然尔接下来会发生什么事情,就是发酒疯!与其他乘客在座位后方大聊特聊,座位后方、旁边都有宽敞空间,也有其他人当开趴似群聚喝酒聊天,不知道为何空服人员不制止或劝导回座位。(本人也有思考过,可能是乘客自由或可容许度判断之类…)
然后身旁那位老外频频搭讪空服人员,喔~我也偷偷计算过搭讪了3位,分别是英国、泰国与台湾组员,要搭讪谁那是他家的事情,但就是一直大聊天很吵闹,他就是明显藉酒装疯那种,忍不住就是直接瞪他。最后就连空服人员也一起让我大扣分,有两位空姐请同事拿着拍立得拍照,一张、两张都在容许范围,接近傍晚时分,机舱内光线暗了下来,拍立得闪光灯闪了7次,加上那位酒空老外凑热闹跟那些空姐合照,笑闹音量之大完全无法休息。
遇到这两件事情,算本人此次飞航运气差。你们不一定遇到的。:)
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为大家介绍完毕此次搭乘体验,我们带了一些小礼物回来送给大家。这次要送出德国Handsan摩洛哥坚果护手霜75ml(1名),会是哪一位幸运儿可以获得?在底下以FB账号留言「你最喜欢搭乘的航空公司名称」,送出留言时记得勾选「同时发布到Facebook」就有机会带走它。
备注:寄送地区仅限台、澎、金、马之邮局可送达地区,请恕无法寄送至海外地区。
– 活动时间至 2016/10/26(三) 23:59
– 公布得奖:2016/10/27(四) 12:00
◎ 阿联酋航空 Emirates
– 官网:http://www.emirates.com/tw/chinese/
– Facebook:https://www.facebook.com/Emirates/