《曼谷自由行》AIRPORTELs行李托运:机场酒店双向直送服务

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曼谷机场行李运送是这一年来新兴服务,为的是让旅客安排曼谷自由行时,不管搭乘什么时间的班机,都可以先将行李送达目的地,运用那一日、半日时间多玩耍几个景点,届时直接领取行李办理入住或登机手续,非常适合搭乘红眼班机的旅客,早去晚回保证前后都能玩好玩满!

 

曼谷自由行第四章.曼谷机场与酒店行李托运服务

为何要使用机场与酒店的行李托运服务?

苏万那普国际机场服务据点介绍

MBK Center服务据点介绍

廊曼国际机场服务据点介绍

如何透过Klook客路预定行李运送服务

如何透过AIRPORTELs预定行李运送服务

常见问题FAQ


 

为何要使用机场与酒店的行李托运服务?

随着旅游信息丰富与多元,各旅游城市加强推广与优化交通设施等,越来越多人采以自助旅行方式,当然也兴盛起外围服务,试图让旅人们获得更完善旅程经验,机场行李运送服务便是如此。传统航空公司的航班出发回程时间相当好,大部分都是于正常营业时间,但越来越多廉价航空抢入市场,除了票价便宜,更是以红眼班机凌晨出发回来,虽然累了点,但是行程第一天与最后一天一定可以玩满满。

为了不让旅客这两天得顾着行李,无法跑太多行程,机场行李运送服务趁势推出,将你的行李接驳送至酒店或回程送达机场,中间空档直接去玩!目前韩国首尔、泰国曼谷已经都有业者进驻,特别是喜欢前往曼谷血拼购物的人,更能利用行李托运服务让行程更加轻松又顺畅,即便最后一天也能继续买买买,接下来就来好好介绍如何使用这项贴心服务与订购。

 

苏万那普国际机场服务据点介绍(Suvarnabhumi International Airport)

首先,AIRPORTELs这间行李运送服务是四位年轻人创立(三位泰国、一位台湾),当他们来讯希望推广服务时,我和温迪曾在一趟旅程与团队相约曼谷,除了了解运营状况、服务据点及交流彼此观点,才知道原来他们几个是研究所好朋友,一起出来创业打拼,从无到有也逐渐有了一定规模。

苏万那普国际机场是他们率先抢进的第一个据点,设置于B楼层与机场快线同一方向,读者们出关领取行李后往B楼层前进,便可以在这里与柜台人员洽询,告知行李运送订单编号与订房相关资料,他们会立刻与酒店柜台确认订房,并说明协助送你的行李到酒店;回程,也是来此取件行李再去登机。

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▲ 服务据点在B楼,还蛮容易找的。

 

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▲ 服务柜台外观一览。

 

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▲ 行李寄存托运后,就可以搭机场快线去市区吃喝玩乐。

 

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MBK Center服务据点介绍

我们最常碰到新手旅人问道「曼谷哪里有置物柜?」,其实曼谷不若日本东京、大阪那般,于百货公司、车站布有行李置物柜,因此规划行程常常要顾及行李放置,稍微绑手绑脚些,然而AIRPORTELs团队却特意在曼谷市中心MBK百货商场设置这一服务处,专门提供旅客当日免费寄存行李服务,当然也可以从这里送行李至机场。

原来几个年轻人一开始创业,是先以置物柜布点起家,他们曾经在几个热门市集据点,以付费置物柜供旅客使用,不过置物柜制造成本高、营收效益缓步上升,于是改推出行李运送这项服务,仍不忘在一据点中试图满足旅客存放行李的愿望。

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▲ BTS Siam站旁的MBK Center是个大型百货商场,而AIRPORTELs团队服务据点则位于六楼。

 

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▲ 如果大家来这里逛街,也可以委请他们协助放手上战利品。(一样是免费的!)

 

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▲ 刚好我妈妈作为示范案例,把手上战利品交付寄放。

 

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▲ 届时当日以凭证取回物品。

 

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廊曼国际机场服务据点介绍(Don Mueang International Airport)

我们虽然常至曼谷旅行,对于行李运送往来机场、酒店这项服务仍感到陌生,光是想象流程与细节,无不觉得如何顾到行李保存与托运安全等,直至和这几个年轻人碰面后,安雅决定亲自走几次流程,亲自以客人身份自费预订服务,测试服务流程没有不妥,才认同写文介绍与推广,为的是…支持他们创业之余,也为读者和社团成员们把关。

目前AIRPORTELs尚未于廊曼机场进驻柜位,不过台湾旅客常常搭乘的酷鸟航、虎航,却是在此处营运航班起降,所以他们先以协助旅客将行李送达廊曼机场为先,与客人约定行李取件时间与位置,当面确认无误后,就可以带着行李去办理登机手续。

2月曼谷11天旅程,最后一天要搭乘虎航凌晨班机返回台湾,还有满满一天该如何是好?虽然能将行李寄放在酒店,考虑带着家人去大皇宫、玉佛寺那一带玩,还要折返回酒店拿行李,再叫车去机场有些费时,便决定一家人行李交由运送,约定下午五点于廊曼机场一航厦面交取件。

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▲ 如果从酒店托运行李至机场,可先把行李交给酒店大厅,并且把行李单拍下提供给AIRPORTELs客服。

 

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▲ 轻轻松松冲刺最后一日行程。

 

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▲ 家人没有来过大皇宫与玉佛寺,顶着太阳与人潮,还是要来报到。

 

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▲ 大皇宫现在开放民众凭吊九世皇,其他馆别尚未开放参观。

 

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▲ 结束后,带妹妹来吃曼谷蜜糖土司 – After You。

 

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▲ 悠哉在曼谷昭批耶河岸度过这一日。

 

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▲ 叫一台Uber直接至廊曼机场。

 

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▲ 入内后,左手边会看到AIRPORTELs服务人员与行李。

 

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▲ 每一件行李都有吊牌,由服务人员确认信息无误,就可以提取。

 

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▲ 领完行李后,一行人就去虎航柜台报到准备办理登机手续。

 

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▲ 如何订购曼谷机场行李运送服务?接下来,就逐一带着大家操作与解说流程。

 

如何透过Klook客路预定行李运送服务

客路Klook平台上可以订购行李运送服务,仅限于苏万那普国际机场<–>酒店、MBK Center<–>酒店这两个据点,订购流程大致相同,因此安雅于这一步骤教学上,会以机场运送行李至酒店、酒店送达机场为主。

步骤一:至Klook客路官网,找到曼谷机场行李运送此项服务 (→ 快速连结)

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步骤二:选择行李运送方案,单趟&单一行李均一价NT$278元

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步骤三:点选「行李运送(机场-酒店)」,选择预订送件日期(班机出发前往曼谷的那一日)

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步骤四:紧接着,输入送件行李数量

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▲ 确认数据无误后,按下页面右手边「立刻预订」

 

步骤五:于结账页面填写酒店、订购人与信用卡支付数据

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▲ 回程,也可在这里订购酒店托运行李至苏万那普国际机场。

 

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▲ 送出付款数据后,即完成预订。

 

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▲ 可以在管理后台看到订购成功的数据。

 

如何透过AIRPORTELs预定行李运送服务

与前者差异点是官方网站提供酒店托运行李至廊曼机场,以及信用卡付费币别为泰铢,官网操作步骤看起来有些繁复,但大致上也是选择行李运送起始点、时间、数量,以及订购人信息与付款。现在正值推广时期,AIRPORTELs团队提供给爱旅志读者、就是爱泰国社团成员八折优惠代码,折扣下来一件行李运送费用为280泰铢,相较于Klook客路便宜一点点。

AIRPORTELs X 爱旅志优惠代码:itravelblog

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AIRPORTELs中文官方网站。

 

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▲ 点选「马上预订」,即将进入订购画面。

 

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▲ 订购画面总共分为收件起迄点、行李数量。

 

步骤一:选择行李取件位置。

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▲ 机场送至酒店,目前仅提供苏万那普国际机场柜位。

 

步骤二:输入行李寄送日期与时间。

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▲ 时间可输入班机到达时间。

 

步骤三:填写行李运送哪一家酒店,包含名称与地址。

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▲ 当输入英文酒店名称时,系统或自动抓取地址。

 

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▲ 核对名称与地址数据是否正确。

 

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▲ 勾选一般寄件与行李数量。

 

步骤四:逐一输入用户数据、信用卡。

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▲ 于其他字段备注酒店订房者数据,可加速服务人员确认的作业时间。

 

步骤五:善用优惠代码,享有小小折扣,按下「马上预订」即完成订购。

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▲ 回程时,可以订购酒店运送行李至廊曼机场。

 

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▲ 操作步骤没有什么不同,填写数据时仔细即可。

 

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▲ 订购完成会收到信件通知。

 

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▲ 当时我们选择行李运送至机场,服务人员跟酒店取件后,会发信通知。

 

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▲ 当他们抵达机场时,会再度发信通知,颇为完善。

 

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▲ 行李送达廊曼机场,会在这儿碰面取件。

 

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▲ 与前面拍摄相同,不难找到服务人员与行李。

 

常见问题FAQ

 

Q1. 选择Klook客路还是AIRPORTELs官网订比较好?

A: 安雅建议用你搭乘航空降落于哪个机场决定即可,由于两边价差不大,如果是搭乘传统航空至曼谷,例如泰航、华航或长荣,是在苏万那普国际机场起降,你们选择至Klook客路平台预订服务;若是搭乘酷鸟航、虎航至廊曼机场,只有官网能够订购酒店送行李到廊曼机场。

 

Q2. 如果有任何问题,怎么洽询客服人员?

A: Klook订购流程就显示台湾客服电话02-5593-3778,订购完成后可以联系他们协助处理;在AIRPORTELs官网订购的读者,也可于右下方看到客服信息,联系时先报上订单编号,便于他们回复处理。
– 电话:+66 6321-666-55
– Email:center@airportels.asia
– Line:@AIRPORTELs

 

Q3. 订购人数据有什么需要注意的地方?

A: 由于服务人员需要与酒店柜台人员取件或送件,避免往来沟通落差,建议订购人与订房者数据一致,这样第三方酒店人员比较清楚为什么送件到这儿?或为什么要取走客人行李,多帮服务人员向酒店柜台说明,也是功德一件。(鞠躬)

 

(以上常见问题我们会不定期更新,如果有不清楚之处,欢迎在下面留言询问。)

 

 


◎ 曼谷机场行李运送
– Klook:https://www.klook.com/zh-TW/activity/2248-airport-luggage-services-bangkok/
– AIRPORTELs官网:https://tw.airportels.asia/