樂桃航空(Peach Aviation) 2015年首開台北東京航線後,陸續增加札幌、大阪、福岡、那霸等航線,本文就樂桃航空線上訂票、遇颱風如何改票或取消,以及實際搭乘經驗來分享,有不清楚的地方歡迎留言提問喔。

2022年9月重磅回歸

歷經將近三年全球疫情影響,日本各航空公司只能縮編人力,採低度維運狀態,如今迎來新曙光,開始慢慢走入邊境鬆綁,樂桃航空正式宣佈重開兩條國際航線,適逢日幣匯率低點及秋季賞楓,已經有許多人摩拳擦掌等著宣布開放自由行!

  • 樂桃航空國際航線將於 2022年9月16日啟航,首發台北(桃園)-大阪(關西)航線。
  • 樂桃航空台北(桃園)-東京(成田)航線將於2022年9月22日重新啟航。

Google Flights搜尋比價與操作教學

今年一月Google推出新服務「Google Flights (航班/機票)」,只要輸入某一城市機票就會出現航班票價,進一步點入查詢,還有最佳航班推薦、其他航班選擇。此次,大規模與300家以上航空公司、線上旅行社合作,繼線上訂房搜尋比價,Google正式在”旅遊圈”推出完整一條龍服務,結合旗下日曆、地點評論、內容搜尋、地圖等功能,確實強大。

備註1:「最佳航班」排序方式會綜合價格、飛行時間、時段及其他因素來顯示最佳結果

備註2:使用者點選特定航班預訂選項,並由系統重新導向至航空公司/旅行社業者的網站時,這些公司可能會向 Google 支付一筆費用。

步驟1:開啟Google,以沖繩為例輸入「沖繩機票」

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (1)

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (2)

▲ 在搜尋結果頁面上找到這一方塊。

步驟2:依序輸入「來回/單程」、「人數」、「艙等」與「出發回程日期」

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (3)

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樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (5)

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (7)

▲ 輸入完畢後,將出現航班欄位。

步驟3:Google將推薦你最佳航班及其他選擇

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▲ 點入選擇出發、回程航班,甚至可以選不同航空公司作搭配。

步驟4:確認你的航班需求後,將出現訂購連結導向前往下單

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (10)

▲ 以沖繩機票為例,下方是我搭配出來的出發及回程航班,並顯示票價。

步驟5:依據最低票價,選擇進入樂桃航空進行結帳

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (11)

樂桃航空會員註冊、網路訂票教學

小漢堡的家教姐姐去日本旅行時,以便宜機票為首選,最常搭乘的航空公司有樂桃、台灣虎航,10月下旬香草航空將完成最後的飛行任務迎接後續合併,與樂桃共同推出台日航線促銷票,包含沖繩、福岡、大阪、東京與北海道,單程航班僅520元!那天還提醒家教姐姐記得進官網搶票,我接續Google Flights進行教學文說明。

步驟1:先登入樂桃航空會員或註冊帳號

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (14)

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (16)

▲ 註冊帳號需依序填寫這些資料欄位。

步驟2:收到信件完成會員帳號註冊

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步驟3:瞭解樂桃航空三種不同票種差異

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▲ 大部分旅客多選擇Value Peach,包含一件行李托運。

步驟4:選擇出發、回程航班

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (13)

步驟5:依序填寫旅客資料

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (15)

▲ 資料務必填寫正確,更改異動都需要費用,很不划算。

步驟6:選填座位及行李重量

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (18)

▲ 手提上飛機行李規定嚴謹,現場執行檢查時也是。

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▲ 座位區域越前面,付費金額較高。

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▲ 行李重量、件數均在此選填。

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▲ 寄送行程表有兩種樣式可選擇。

步驟7:線上付款及個人資料再確認

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (22)

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (23)

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (24)

▲ 結帳成功的頁面,系統也會同步發送訂位資料至你Email信箱。

遇上颱風取消班機時該怎麼辦

暑假期間最容易遇上一個狀況「颱風取消航班/航班改期」,如果你計畫暑假出國旅行,買好機票、訂完飯店務必接著「買旅遊不便險及旅平險」,遇上颱風影響行程時,不用擔心多花錢而能有保險保障。以我們為例,9月初受到玲玲颱風影響,原訂9/6出發的航班被取消,收到通知後趕緊上網更改票期,順利完成異動。

但我小妹機票去程是Simple Peach、回程是Value Peach,系統無法順利更改,打至客服電話滿線且直接掛斷,急忙之下找到官網上「智能客服」,是真人線上客服處理問題,遞交訂位代號、旅客資料及欲更改日期、航班後,不到20分鐘完成且收到新的訂位資料,客服提醒分兩次進系統處理較不會有問題。

步驟1:於官網訂單管理輸入訂單編號,即會出現以下畫面

樂桃航空 Peach Aviation 訂票退票教學 (25)

▲ 按下「預約的航班更改,退款通知」

步驟2:選擇「轉乘其他航班」或「退款」

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步驟3:進行票期更改

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▲ 重新選擇出發、回程日期。

步驟4:選擇航班時間送出即可。

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步驟5:如果碰到系統有問題,建議儘速找智能客服處理

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▲ 完成異動,客服也會協助重新發送訂位資料到Email信箱。

搭乘樂桃航空來去沖繩自駕遊

帶未滿2歲嬰幼兒出國旅行,我們習慣搭乘傳統航空,主要是可以選擇中間第一排位置,安撫小漢堡睡覺時空間較為寬敞舒適些;加上低價航空出發時間實在…太紅眼,小朋友凌晨帶出門總是影響睡眠,非不得已才會選擇低價航空。無奈太晚下手買機票,票價有點超乎預算,考量飛沖繩僅需一小時多,忍耐一下就到了。

辦理報到手續時,樂桃航空地勤人員像是機器人般快速唸著那些提醒事項,原不以為意,直至她說有沒有回程機票,趕緊請溫蒂拿出訂位紙本時,她又極其快速講日本海關現在會看有沒有回程機票八拉八拉,態度不耐煩,忍不住出口對她說「可以不用這麼不耐煩」,她才緩緩地說只是提醒詢問。

我怕是不是小題大作,進入免稅商店區域還再三問溫蒂、小妹,他們也的確感受到該地勤人員態度不佳,不用要求服務業多麼笑臉迎人,可是你的服務態度卻會打壞旅客出國心情,尤其是不少人是新手自助旅行,就是不懂、不清楚,不能好好講嗎?(想到還是有點怒)

登機時,我們劃在第二排(付費選位)能夠稍微往後躺,讓小漢堡喝完ㄋㄟㄋㄟ安撫入睡,稍微翻一下機上雜誌與購物型錄,商品還蠻特別也比國內免稅便宜,打算去藥妝店採購還是將它放回去,無須在機上添購帶著跑很麻煩,既然都搭乘低價航空了,把預算挪移去吃大餐實際更多。

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (1)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (2)

▲ 兩年左右未曾搭過紅眼航班,有種莫名熟悉感阿。

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (3)

▲ 從訂票到報到、登機,不斷提醒你「手提行李件數、重量限制」。

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (4)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (5)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (6)

▲ 第一航廈販售出國SIM卡的兩家廠商。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (10)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (11)

▲ 座位空間剛剛好。

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▲ 飛機上有美少女戰士限定商品。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (18)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (19)

▲ 順利抵達沖繩那霸機場。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (22)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (23)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (24)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (25)

▲ 出境大廳有各式觀光所需櫃臺。

夜間班機準備返回台灣與提醒

颱風打亂我們行程,造成一家五口分三梯次返回台灣,雖然租車相當便利,卻也讓新手遊沖繩的我們,從接機、租車到送家人搭機,共計跑了五趟到那霸機場!那霸機場旁有停車場,連通道走過去國內線約莫5分鐘,建議預留點時間,先至國內線航廈買伴手禮,吃個招牌豬肉飯團,再去國際線航廈辦理登機手續,因為…國際線免稅商店區超難逛!

回程大家一定滿載而歸,再次提醒手提行李只能兩件&7公斤,登機時地勤人員絕對會檢查,不少人都在候機室努力塞成兩件手提上機,別讓自己這麼累,事先整理好才不至於手忙腳亂。

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▲ 停車場至國內線航廈的連通道,晚上燈光蠻美的。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (31)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (32)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (33)

▲ 藍中帶紫的天色,是我對沖繩夜晚的印象。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (34)

▲ 兩大航廈都有美食餐廳。

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (35)

▲ 國內線航廈好好買!

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▲ PO豬肉飯團好有名,現場排隊人潮不斷。

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (37)

▲ 建議提早20分鐘來排隊,準備自助報到手續。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (41)

▲ 依序步驟就能簡易完成自助報到。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (44)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (45)

▲ 拿到報到單,再往櫃臺領取登機證。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (47)

樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (48)

▲ 全程自助…行李要自己拿過來這裡通關。

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樂桃航空 Peach Aviation 搭乘心得 (50)

▲ 小漢堡開心完成首沖之旅,在候機室盡情搞笑!


◎ 樂桃航空 Peach Aviation
– 官網:https://www.flypeach.com/pc/tw
– Facebook:https://www.facebook.com/Peach.Aviation.Taiwan

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