樂桃航空：如何訂票與取消改票，實際搭乘與事項叮嚀

樂桃航空(Peach Aviation) 2015年首開台北東京航線後，陸續增加札幌、大阪、福岡、那霸等航線，本文就樂桃航空線上訂票、遇颱風如何改票或取消，以及實際搭乘經驗來分享，有不清楚的地方歡迎留言提問喔。

2022年10月重磅回歸

歷經將近三年全球疫情影響，日本各航空公司只能縮編人力，採低度維運狀態，如今迎來新曙光，開始走入邊境鬆綁，樂桃航空正式宣佈重開兩條國際航線，適逢日幣匯率低點及秋季賞楓，已經有許多人摩拳擦掌購票自由行！

台北(桃園)―沖繩(那覇) 販賣開始日：2022年10月13日(四) 15:00(台灣時間)起！

• 首航日：2022年11月17日(四)
• 票價：新台幣2,910元起(單程)

現正販售的日本國際線如下:

• 台北(桃園)－沖繩(那覇):票價新台幣2,910元起(單程)
• 台北(桃園)－東京(成田):票價新台幣3,210元起(單程)

Google Flights搜尋比價與操作教學

今年一月Google推出新服務「Google Flights (航班/機票)」，只要輸入某一城市機票就會出現航班票價，進一步點入查詢，還有最佳航班推薦、其他航班選擇。此次，大規模與300家以上航空公司、線上旅行社合作，繼線上訂房搜尋比價，Google正式在”旅遊圈”推出完整一條龍服務，結合旗下日曆、地點評論、內容搜尋、地圖等功能，確實強大。

備註1：「最佳航班」排序方式會綜合價格、飛行時間、時段及其他因素來顯示最佳結果

備註2：使用者點選特定航班預訂選項，並由系統重新導向至航空公司/旅行社業者的網站時，這些公司可能會向 Google 支付一筆費用。

步驟1：開啟Google，以沖繩為例輸入「沖繩機票」

▲ 在搜尋結果頁面上找到這一方塊。

步驟2：依序輸入「來回/單程」、「人數」、「艙等」與「出發回程日期」

▲ 輸入完畢後，將出現航班欄位。

步驟3：Google將推薦你最佳航班及其他選擇

▲ 點入選擇出發、回程航班，甚至可以選不同航空公司作搭配。

步驟4：確認你的航班需求後，將出現訂購連結導向前往下單

▲ 以沖繩機票為例，下方是我搭配出來的出發及回程航班，並顯示票價。

步驟5：依據最低票價，選擇進入樂桃航空進行結帳

樂桃航空會員註冊、網路訂票教學

小漢堡的家教姐姐去日本旅行時，以便宜機票為首選，最常搭乘的航空公司有樂桃、台灣虎航，10月下旬香草航空將完成最後的飛行任務迎接後續合併，與樂桃共同推出台日航線促銷票，包含沖繩、福岡、大阪、東京與北海道，單程航班僅520元！那天還提醒家教姐姐記得進官網搶票，我接續Google Flights進行教學文說明。

步驟1：先登入樂桃航空會員或註冊帳號

▲ 註冊帳號需依序填寫這些資料欄位。

步驟2：收到信件完成會員帳號註冊

步驟3：瞭解樂桃航空三種不同票種差異

▲ 大部分旅客多選擇Value Peach，包含一件行李托運。

步驟4：選擇出發、回程航班

步驟5：依序填寫旅客資料

▲ 資料務必填寫正確，更改異動都需要費用，很不划算。

步驟6：選填座位及行李重量

▲ 手提上飛機行李規定嚴謹，現場執行檢查時也是。

▲ 座位區域越前面，付費金額較高。

▲ 行李重量、件數均在此選填。

▲ 寄送行程表有兩種樣式可選擇。

步驟7：線上付款及個人資料再確認

▲ 結帳成功的頁面，系統也會同步發送訂位資料至你Email信箱。

遇上颱風取消班機時該怎麼辦

暑假期間最容易遇上一個狀況「颱風取消航班/航班改期」，如果你計畫暑假出國旅行，買好機票、訂完飯店務必接著「買旅遊不便險及旅平險」，遇上颱風影響行程時，不用擔心多花錢而能有保險保障。以我們為例，9月初受到玲玲颱風影響，原訂9/6出發的航班被取消，收到通知後趕緊上網更改票期，順利完成異動。

但我小妹機票去程是Simple Peach、回程是Value Peach，系統無法順利更改，打至客服電話滿線且直接掛斷，急忙之下找到官網上「智能客服」，是真人線上客服處理問題，遞交訂位代號、旅客資料及欲更改日期、航班後，不到20分鐘完成且收到新的訂位資料，客服提醒分兩次進系統處理較不會有問題。

步驟1：於官網訂單管理輸入訂單編號，即會出現以下畫面

▲ 按下「預約的航班更改，退款通知」

步驟2：選擇「轉乘其他航班」或「退款」

步驟3：進行票期更改

▲ 重新選擇出發、回程日期。

步驟4：選擇航班時間送出即可。

步驟5：如果碰到系統有問題，建議儘速找智能客服處理

▲ 完成異動，客服也會協助重新發送訂位資料到Email信箱。

搭乘樂桃航空來去沖繩自駕遊

帶未滿2歲嬰幼兒出國旅行，我們習慣搭乘傳統航空，主要是可以選擇中間第一排位置，安撫小漢堡睡覺時空間較為寬敞舒適些；加上低價航空出發時間實在…太紅眼，小朋友凌晨帶出門總是影響睡眠，非不得已才會選擇低價航空。無奈太晚下手買機票，票價有點超乎預算，考量飛沖繩僅需一小時多，忍耐一下就到了。

辦理報到手續時，樂桃航空地勤人員像是機器人般快速唸著那些提醒事項，原不以為意，直至她說有沒有回程機票，趕緊請溫蒂拿出訂位紙本時，她又極其快速講日本海關現在會看有沒有回程機票八拉八拉，態度不耐煩，忍不住出口對她說「可以不用這麼不耐煩」，她才緩緩地說只是提醒詢問。

我怕是不是小題大作，進入免稅商店區域還再三問溫蒂、小妹，他們也的確感受到該地勤人員態度不佳，不用要求服務業多麼笑臉迎人，可是你的服務態度卻會打壞旅客出國心情，尤其是不少人是新手自助旅行，就是不懂、不清楚，不能好好講嗎？(想到還是有點怒)

登機時，我們劃在第二排(付費選位)能夠稍微往後躺，讓小漢堡喝完ㄋㄟㄋㄟ安撫入睡，稍微翻一下機上雜誌與購物型錄，商品還蠻特別也比國內免稅便宜，打算去藥妝店採購還是將它放回去，無須在機上添購帶著跑很麻煩，既然都搭乘低價航空了，把預算挪移去吃大餐實際更多。

▲ 兩年左右未曾搭過紅眼航班，有種莫名熟悉感阿。

▲ 從訂票到報到、登機，不斷提醒你「手提行李件數、重量限制」。

▲ 第一航廈販售出國SIM卡的兩家廠商。

▲ 座位空間剛剛好。

▲ 飛機上有美少女戰士限定商品。

▲ 順利抵達沖繩那霸機場。

▲ 出境大廳有各式觀光所需櫃臺。

夜間班機準備返回台灣與提醒

颱風打亂我們行程，造成一家五口分三梯次返回台灣，雖然租車相當便利，卻也讓新手遊沖繩的我們，從接機、租車到送家人搭機，共計跑了五趟到那霸機場！那霸機場旁有停車場，連通道走過去國內線約莫5分鐘，建議預留點時間，先至國內線航廈買伴手禮，吃個招牌豬肉飯團，再去國際線航廈辦理登機手續，因為…國際線免稅商店區超難逛！

回程大家一定滿載而歸，再次提醒手提行李只能兩件＆7公斤，登機時地勤人員絕對會檢查，不少人都在候機室努力塞成兩件手提上機，別讓自己這麼累，事先整理好才不至於手忙腳亂。

▲ 停車場至國內線航廈的連通道，晚上燈光蠻美的。

▲ 藍中帶紫的天色，是我對沖繩夜晚的印象。

▲ 兩大航廈都有美食餐廳。

▲ 國內線航廈好好買！

▲ PO豬肉飯團好有名，現場排隊人潮不斷。

▲ 建議提早20分鐘來排隊，準備自助報到手續。

▲ 依序步驟就能簡易完成自助報到。

▲ 拿到報到單，再往櫃臺領取登機證。

▲ 全程自助…行李要自己拿過來這裡通關。

▲ 小漢堡開心完成首沖之旅，在候機室盡情搞笑！

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◎ 樂桃航空 Peach Aviation
– 官網：https://www.flypeach.com/pc/tw
– Facebook：https://www.facebook.com/Peach.Aviation.Taiwan