溫蒂這回參加甘肅的《敦煌行．絲綢之旅》，搭乘飛機來回航空超過5,000公里與12小時以上時間，全程搭乘廈門航空的班機，剛好有機會好好體驗中國航空公司的硬體與服務。話說過往向來以日本、泰國為主的旅程，真的較少體驗這種長程又轉機的旅行，在此分享一些搭乘經驗給大家。
廈門航空小檔案
在整個甘肅之旅的航程中，去程搭乘經濟艙，在松山機場登機出發，而回程搭乘商務艙，在桃園機場下機返家，加上主辦單位安排的航空貴賓室，讓向來總是安排搭乘廉價航空的溫蒂，還真是什麼都體驗到了。
總部位於廈門的廈門航空，成立於1984年7月，官網號稱是中國首家按現代企業制度運營的航空公司，其實就是公司位處中國東南沿海，在當年一部分人先富起來的國家政策下，官方色彩較淡，能夠採用民營企業經營模式，在兩岸航線的推進過程中，也扮演許多次開路先鋒的重要角色。
去程．經濟艙搭乘體驗
從臺北松山機場飛往蘭州中川機場的航程，其實共分為：臺北松山機場─廈門高崎機場、廈門高崎機場─鄭州新鄭機場、鄭州新鄭機場─蘭州中川機場等三段航程，每段航程皆約莫在2小時左右，其實都不算是長程飛行，就是得多花點時間轉機，有旅程漫長的壞處，也有免除長時間窩在機艙的好處，其實會比較舒服些。
▲ 當日正巧遇上短暫的大雷雨，來往臺北─廈門的航班出現延誤，所幸大概僅延遲半小時。
▲ 松山機場有專屬APP，大家可下載進行航班狀態的即時查詢。
▲ 廈門航空使用復興航空的櫃檯進行報到，提供團體、經濟、商務/卡友三種報到櫃檯服務。
▲ 第一次前往中國，溫蒂比安雅更早申請大陸通行證。
▲ 廈門航空同時也使用復興航空的貴賓休息室，享受與復興航空一致的服務水準與環境。
▲ 廈門航空使用的復興航空貴賓室，就位於報到櫃檯旁邊，裡頭相當清淨舒適。
▲ 貴賓室同時提供中西式的熱食、點心與飲料，以及多種報章雜誌。
▲ 經濟艙兩邊各有三個座位，座位空間屬於中等，當然是比廉價航空好多了。
▲ 廈航提供《廈門航空》、《天空之城》《品》等多種刊物，編輯的內容還蠻豐富地，覺得可以多看看。反倒是沒有提供機上購物目錄與服務，對於如安雅的許多人來說，應該是少了點樂趣。
▲ 因為航班時程銜接的關係，無法一氣呵成直接飛往蘭州，就在廈門航空的金雁酒店過夜。
廈門過夜．轉機
廈門航空在廈門擁有金雁酒店與廈門航空賓館兩家酒店，可供轉機旅客的住宿，同時提供酒店往返機場的免費穿梭巴士服務，規定是得于發車前兩小時預訂巴士，其實前一晚投宿時，就可先看看自己的航班，提前預訂巴士，而巴士會先在金雁酒店載客後，接著轉往廈門航空賓館載客後，再統一載往廈門高崎機場。
▲ 每天四班機場穿梭巴士，分別在廈航的金雁酒店與航空賓館載客。
▲ 廈門高崎機場是廈航的大本營，早上搭機時望眼所及，整個停機坪全都是廈航的飛機！
▲ 廈航對於使用電子用品管制得頗嚴格，規定手機都得全程關機而非航空模式。手機一拿出來拍照。都會馬上被空姐勸導，此時就得仰賴手頭的單眼相機囉！
▲ 經濟艙的餐點其實算是相當豐富，而且提供的儘量都是中式特色餐點。
▲ 采用餐盒方式供餐，好處是可在兩小時航程中，讓空姐空少可快速供餐，美中不足的，就是缺少餐盤擺設，少了一點精緻度。
鄭州轉機
在廈門高崎─鄭州新鄭的航程結束後，目的地為鄭州的旅客就直接入境，前往蘭州的旅客，就得在新鄭機場內轉機，說是轉機，其實就只是下機再登機而已，讓空服人員整理機艙，準備接待另外一批在鄭州登機的旅客，有時還會更換整組機組人員。在新鄭停留時間大約半小時，也沒什麼時間可逛，大致可讓轉機旅客下機伸展活動而已。
▲ 在鄭州轉機時，地勤人員會發給乘客一張過站登機牌，登機時，再連同登機證交給地勤人員檢查。
▲ 轉機登機的場地屬於長條型，一邊是整排的商店，另外一邊就是整排的登機口。
▲ 下機再轉機的登機入口是同一個，回到原下機處即可轉機。
▲ 是的！在鄭州新鄭─蘭州中川的航程中，接續迎來第二次飛機餐，乘客登機前真的不用吃什麼東西。
▲ 廈航算是有儘量做出差異化，主餐從麵食換成米食。當然，對於在鄭州上機的旅客來說，這只是第一次飛機餐而已，而轉機的旅客就自己好好擔待囉！
▲ 蘭州中川機場的出境大廳外，前方正在興建機場鐵道，未來就可直接串連機場。
回程．商務艙搭乘體驗
結束五日的《敦煌行．絲綢之旅》後，返程再度搭乘廈航飛機，此次在蘭州中川─鄭州新鄭─廈門高崎的航程中，有幸替補上商務艙位子，順道同時體驗商務艙的硬體與服務，好好彌補一下整個甘肅之旅的拉車疲憊感。
▲ 甘肅旅遊節活動舉辦得非常盛大，加上途中看到各種興建中的交通建設，可看出中國開發大西部的力道。
▲ 回程搭乘廈門航空的商務艙，剛好有機會順道體驗蘭州中川機場的貴賓休息室。
▲ 個人覺得，復興航空的貴賓休息室還是比較優，中川機場休息室的環境設計缺少寧靜祥和感，提供的餐點也比較簡單且缺乏熱食。
▲ 商務艙專屬的小型登機接駁車。
▲ 廈航刊物特別介紹各種飛往東北、蒙古、甘肅與新疆的航線。
▲ 商務艙的飛機餐擺設，跟經濟艙的差距有點大呀！搭機當日正逢端午節，主食還提供一小份粽子來應景。
▲ 依照慣例，在鄭州轉機後，迎來第二次飛機餐，看在這麼精緻的份上，就繼續吃下去囉！
▲ 第二次飛機餐提供牛肉麵與雞肉飯兩種選擇，已在蘭州吃太多牛肉麵，這回選擇的是雞肉飯。
▲ 抵達廈門高崎機場後，就再度前往金雁酒店過夜，晚上還有時間約朋友出來餐敘。
▲ 高崎機場提供免費無線上網與充電設備，這幾乎已是現代機場的必備設施囉！
▲ 在廈門高崎─桃園松山的最終段航程中，繼續搭乘的是經濟艙，所幸僅有90分鐘，很快就過去囉！
▲ 廈航自己編輯初版的刊物還不少，個人覺得《品》與《天空之城》有些文章還不錯。
◎ 廈門航空．臺灣分公司
– 地址：臺北市中山區民生東路三段71號1樓
– 電話: 886-2-2516-1918
– 服務時間：週一至週五 09:00~18:00；週六日及例假日熱線：86-592-95557
– E-mail：[email protected]
– 購票熱線：86-592-2226666
– 官方網站：http://www.xiamenair.com/tw/
◎ 本文為參加《敦煌行．絲綢之旅》邀稿撰文 ◎
