Mu Hotel|礁溪寒沐酒店:服務質感與藝術氛圍兼具的簡約住宿

[廣告 / 贊助內容]

發表

修訂

入住礁溪寒沐酒店(Mu Jiao Xi Hotel)時遇上陰雨天氣,原本稍嫌煩悶的心情,飯店內部溫潤的木質裝潢,加上工作人員真心的親切笑容,頓時讓人覺得心情大好,在溫泉旅館一級戰區的礁溪市中心,整體市容其實已略顯喧囂,然而寒沐酒店倒是營造出不錯的世外桃源氛圍。(🔎訂房價格與住宿評價:agodabooking.comTripklook)

礁溪寒沐酒店
★★★★★
❤️ 愛旅誌推薦
入住下午 3:00
退房上午 11:00

礁溪寒沐酒店

Mu Jiao Xi Hotel
9.1 超讚 9,965 則評價
2026-04-28 更新
這間飯店有 190 間客房選擇
262 宜蘭縣礁溪鄉健康路1號
agoda保證最低價從
TWD 7,782
🔍 查詢價格
🔍 你也能在這裡比價格、看評價

快速瞭解:礁溪寒沐酒店的基本介紹

訂房:agodabooking.comTripklook

礁溪寒沐酒店於2017年11月盛大開幕,成為寒舍集團旗下首間自創品牌,也是首間踏出台北市區的休閒度假旅館,全館包括礁溪寒沐酒店、礁溪寒沐行館二棟隔著馬路對望的建築,各自擁有獨立服務櫃臺與停車場,採用自然簡約的設計風格,內部空間融合木頭、岩石與植栽等眾多自然元素,也陳列著許多藝術品真跡。

延伸閱讀》宜蘭好評住宿|礁溪飯店推薦:10間最佳度假酒店、溫泉旅館、奢華青旅、民宿

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (2)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (3)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (5)
▲ 寒沐行館建築入口,隔著馬路與寒沐酒店對望。
礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (6)
▲ 寒沐行館擁有獨立接待櫃臺與地下停車場。
礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (7)
▲ 寒沐行館的簡約風格櫃臺,旁邊陳列著展演型藝術品。
礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (8)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (9)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (10)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (11)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (12)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (13)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (14)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (15)
▲ 寒沐行館一樓配置名為光之湯的公共溫泉,行館客房與迎曦閣房客可免費使用。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (16)
▲ 在寒沐行館一樓搭乘電梯,準備前往房間囉!

推薦何種房型?礁溪寒沐酒店樓高17層,共有190間房,提供6種房型選擇

礁溪寒沐酒店 MU Jiao Xi Hotel

  • 語木居(高級房) WOOD Superior Room:39㎡
  • 乘風居(露台高級房) BREEZE Superior Patio Room:39㎡
  • 迎曦閣(露台豪華行政房) TWILIGHT Deluxe Patio Room:49㎡
  • 寒沐苑(總統套房) MU Presidential Suite:297㎡

礁溪寒沐行館 MU Jiao Xi Reserve

  • 詠泉居(露台高級房) SPRING Superior Reserve Patio Room:39㎡
  • 望岳閣(露台豪華行政房) HILL Deluxe Reserve Patio Room:66㎡,2人/4人

寒沐秉持著寒舍的自然與藝術元素,房間設計大量採用木石元素,命名也充滿濃厚自然元素的詩意,但溫蒂還是得提供俗氣的翻譯,大家訂房時才會比較容易懂吧!酒店主館以雙人/雙床房型為主,命名採用木、風、光、水等自然元素;行館提供雙人房與四人房,命名蘊含山水自然元素。「居」字輩是高級房,「閣」字輩是行政房,「苑」就是總統套房。(🔎訂房價格與住宿評價:agodabooking.comTripklook)

寒沐每間客房都有獨立溫泉浴池,此次入住空間僅次於總統套房的四人家庭房,屬於閣字輩行政套房,可免費使用寒沐行館2樓的行政貴賓廳(岩彩),設置戶外陽台與室內平台空間,日夜皆可隨時眺望遼闊的蘭陽平原景觀,特別是寬廣的室內平台,很適合小朋友在房內玩耍,房內有空間充裕的玄關與衣物間,四名成人一起入住,也能充分收納雜物,房間也更顯得清爽許多。

望岳閣的雙洗手台、大梳妝台、獨立更衣間等特色,安雅認為都很打中女性族群偏好,但溫蒂覺得印象最深刻的,卻是服務人員的真心微笑,剛開車進入地下停車場時,就看到帥哥的微笑引導,路過工作負擔雜重的餐廳,也能看到神清氣爽的工作人員,感覺飯店人力充裕且有好好照顧員工需求,畢竟第一線服務人員精神好與心情棒,房客其實很容易感受得到。

延伸閱讀》礁溪寒沐酒店其他房型照片集

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (17)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (18)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (19)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (20)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (21)
▲全館床墊全面使用席夢思品牌。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (22)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (23)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (24)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (25)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (26)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (27)
▲ 適合親子同樂的室內平台空間,窗外景觀也頗遼闊。
礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (28)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (29)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (30)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (31)
▲ 四人房合計提供8瓶礦泉水,也有配置膠囊咖啡機。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (32)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (33)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (34)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (35)
▲ 提供簡單的軟性飲料,全部免費提供。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (36)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (37)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (38)
▲ 圓桌放置著宜蘭當地特色點心與四季景點介紹,旁邊還有一瓶聞香罐。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (39)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (40)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (41)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (42)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (43)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (44)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (45)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (46)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (47)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (48)
▲ 獨立的廁所空間,配置專屬洗手台與TOTO的高階款免治馬桶。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (49)
▲ 衛浴提供雙洗手台與專屬梳妝台,非常符合女性的偏好。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (50)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (51)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (52)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (53)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (54)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (55)
▲ 提供嬰幼兒專用的沐浴洗髮露與蒟蒻海綿,頗有質感又可愛。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (56)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (57)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (58)

提供哪些服務?礁溪寒沐酒店的早餐與公共設施

寒沐酒店一樓設置接待櫃臺、MU BAR酒吧交誼廳與樂未央兒童遊憩區,MU BAR設置多種飛鏢、手足球台、高爾夫球等娛樂設施,也與宜蘭金車公司合作推出寒沐限定酒精飲料,屬於成人的休閒娛樂空間,而樂未央就是小孩們的玩樂天堂,提供大孩子喜愛的PS4賽車模擬機、Switch體感遊戲與KTV包廂,也有嬰幼兒適用的遊戲區,熱門的兒童電動車與跑道也是一應俱全。

一樓休閒娛樂設施已是讓人樂不思蜀,位於六樓的寒沐會館(MU Club),簡直讓人覺得時間很不夠用!室外空間設置一個四季開放的溫水游泳池,彌補這次11月初帶著小漢堡來到礁溪,居然還沒到游泳池玩水的缺憾,游泳池規劃一區淺水的兒童戲水池,池旁就是小型水瀑與滑水道,旁邊甚至還有一池鯨魚造型的圓形溫水戲水池。

光是秋冬季節也可玩水的溫水設計,就讓小漢堡欣喜若狂,但是離開水池時還是會感受到寒意,建議得事前準備好毛巾保暖。此外,溫水游泳池旁邊設置三池不同溫度的溫泉池,設置簡易的SPA按摩水柱設施,同樣也照顧到小漢堡阿嬤的需求,而入口服務櫃臺旁有健身房與禮品中心,販售許多精緻禮品宜蘭特產,居然也頗為好逛,可順便看看。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (59)

▲ MU BAR

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (60)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (61)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (62)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (63)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (64)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (65)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (66)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (67)

▲ PS4賽車模擬機台,有幾位年輕的大哥哥、大姐姐工作人員會在旁協助。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (68)

▲ Switch任天堂瑪利歐與體感遊戲。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (69)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (70)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (71)

▲ 人工綠色草皮觸感細緻,小孩跑起來會比較舒適。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (72)

▲ 兒童遊戲室採用落地窗結合室內與室外空間,木頭暖意搭配著綠意洋溢的氛圍。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (73)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (74)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (75)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (76)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (77)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (78)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (79)

▲ 最受歡迎的兒童電動車,每人限時5分鐘。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (80)

▲ 我們趁著早上沒人時段前來,就可以盡興地玩啦!

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (81)

▲ 在一樓樂未央玩遍遊樂設施後,接著就抓緊時間,馬上前往六樓的寒沐會館。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (82)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (83)

▲ 寒沐會館的禮品中心,兼具休憩空間的機能,左後方就是更衣室。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (84)

▲ 寒沐會館的禮品店,房客可享9折優惠價,櫃臺人員首推宜蘭金棗牛軋餅。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (85)

▲ 六樓寒沐會館的健身中心,提供跑步機、腳踏車與重量訓練等器材。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (86)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (87)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (88)

▲ 萬一忘記準備泳衣的話,也可在服務櫃臺前方購買。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (89)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (90)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (91)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (92)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (93)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (94)

特別推薦:礁溪寒沐酒店的餐飲體驗

寒沐行館2樓設置名為VARVE岩彩的行政貴賓廳,採用岩石質感的穩重設計,提供迎曦閣與望岳閣兩種閣字輩行政客房免費使用,快樂時光(Happy Hour)的時間為14:00-17:00,點心吧提供各式甜點、餅乾、肉乾、水果、軟性與酒精飲料,17:00以後交誼廳提供咖啡與茶飲,可免費租借棋類遊戲在此休憩,非閣字輩行政房型必須付費使用。

寒沐酒店二樓的MU TABLE餐廳,提供全日餐飲服務,入住當晚開車去宜蘭車站的吉林蒜頭雞餐廳用餐,沒有機會享用晚上自助餐,隔日前往享用早餐時,剛開始看到基本款的西式餐點,本來覺得有些失望,但隨後看到各式中式精緻餐點,這才感到相當滿足,接著整區的各式飲料、水果、甜點與冰淇淋,小漢堡阿嬤直呼不知道怎麼選,只能說寒沐真的很會討女人與兒童的歡心。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (95)

▲ 寒沐行館二樓交誼廳提供咖啡與茶,行館房客皆可使用,但點心吧僅行政客房才可免費享用。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (96)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (97)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (98)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (99)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (100)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (101)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (102)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (103)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (104)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (105)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (106)

▲ 免費租用的各式棋類遊戲,很適合在行政貴賓廳交誼之用。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (107)

▲ 全日供應的MU Table餐廳,位於寒沐酒店棟的二樓。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (108)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (109)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (110)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (111)

▲ 架高設計的嬰兒座椅,讓兒童與父母視線高度一致,溫蒂覺得是很棒的設計。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (112)

▲ 早餐提供基本款的西式餐點,但中式餐點可就琳瑯滿目囉!

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (113)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (114)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (115)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (116)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (117)

▲ 提供現場料理的湯麵與蛋類餐點,還有各式中式早餐選擇。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (118)

▲ 整區整櫃的甜點、糕點與冰淇淋,頗得小孩與女人的心。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (122)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (123)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (124)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (125)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (126)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (127)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (119)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (120)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (121)

▲ 同樣壯觀的果汁與軟性飲料,完全不適合有選擇障礙的人。

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (128)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (129)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (130)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (131)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (132)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (133)

如何搭車前往?礁溪寒沐酒店的交通資訊與周遭環境

礁溪寒沐酒店位於礁溪火車站前的溫泉路上,從火車站出口往前直走350公尺就可抵達,寒沐酒店與寒沐行館2棟建築皆有設置免費停車場,採用自動車牌辨識系統,可先前往地下停車場停車後,再搭乘電梯辦理入住手續並登記車號。此外,寒沐酒店提供往返台北的收費接駁車,必須入住前一日事先預約,也有免費接駁車往返礁溪火車站與轉運站。

寒沐酒店位於礁溪市區的中心位置,步行就可往返礁溪火車站與礁溪溫泉公園、湯圍溝溫泉公園兩大公共溫泉,但寒沐高質感的溫泉設施已可完全滿足房客,倒是可散步逛逛附近的小吃美食與名特產店,若是要前往周遭景點的話,開車還是最方便的方式,飯店服務櫃臺也有提供自製的景點地圖,可以免費索取拿來參考看看。

MU Jiao Xi Hotel

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (134)

礁溪寒沐酒店 Mu Jiao Xi Hotel (4)

深度認識:礁溪寒沐酒店的品牌故事

寒舍餐旅管理顧問公司旗下管理台北喜來登大飯店(2002)、台北寒舍艾美酒店(2010)、宜蘭礁溪寒沐酒店(2017)三間據點,喜來登與寒舍艾美皆是引進萬豪酒店集團旗下五星級品牌,礁溪寒沐是首間自創品牌的休閒度假旅館。此外,寒舍餐旅轉投資的寒舍國際酒店公司旗下擁有台北寒舍艾麗酒店(2013),四間酒店內都有寒舍自主經營的中、日、義、泰等多國料理餐廳與烘焙坊。

Humble House Group

影音介紹:礁溪寒沐酒店的開箱影片

綜合評論:服務質感與藝術兼具的自然簡約氛圍

礁溪寒沐酒店處處濃厚的藝術與自然氛圍,入住房客無須鑽研藝術也能充分感受,典雅室內裝潢加上豐富休閒設施,以及客房及餐飲的精緻設計,都很能打中兒童與女性族群的心,但工作人員從容與親切的服務態度,才是讓人最肯定的地方。

也順便看一下 GoogleThreadsPTTDcardFB 網友怎麼說
Charlene Cheng
★★★
「給我印象管理制度僵化不一,沒變通,以飯店規定為尊! 1.check in要3點才開始!(星期三又沒什麼人) 2. 飯店原來分2棟,2棟間走一段還要過一條馬路! 3.請求是否方便排家人同一棟,怎麼樣都是要加你錢!5大1小(2歲多)訂乘風居2人房及湧泉居3人房(分在不同棟),櫃台蘇小姐說3人房湧泉居轉到本館「乘風居2人房加1沙發床」要補3000元!說因爲加一沙發床加1餐,我提醒我是訂3人房的也是有3餐啊,這蘇小姐還是很堅持,那只好改提議把2人的乘風居換到湧泉居這棟,櫃檯又說那要加1700元😆,原因是湧泉居這棟比較高級(真奇怪!那前面「高級」湧泉居3人轉到一般乘風居加沙發床3人怎要加3000?)這時後面主管已出來,提醒她因為湧泉居就是「規定是3人房」(一樣是12坪啊,只是和室多加一薄床,那麼計較幾人,不會把薄床拿走?),之後(約3:10pm)更驚,年長主管說,那不然你把原來在平台訂的取消,再在這裏訂我們飯店!我說平台訂的不能取消,她說就是可以協助辦到!(飯店時間很珍貴3:00才能check in,客人時間不重要?!),看上下都這樣,真是首見,還沒進房就讓人火冒3丈!決定不跟她們浪費時間! 4.對AE卡買一房送一房的客人說星期”三”叫小旺日,2房要額外再加1600變21000多,跟其他平台分別訂2房沒差多少😆) 5.乘風居、湧泉居多了小陽台(不大),但陽台的紗窗佈滿灰塵,連開都不想碰,感覺不用加錢多那個陽台😆 6.號稱一碗560+10%的牛肉麵多好吃,感覺沒那個價!麵也不夠Q!肉也沒很嫩!是因等check in太久,2個家人進去叫1晚牛肉麵坐,這時來一個年長服務員說每人有低消,一個叫牛肉麵,另一人要叫1杯果汁!我們說是房客遲遲在等check in!另一年輕說啊那讓你久等,可以到櫃檯拿飲料卷,馬上被年長制止教誨說飯店本來就是3點才能check in,現在2點多,所以不算讓客人久等😖⋯(我們是付飯店1500元坐飯店接駁車配合飯店定的登車時間上車,飯店把我們2點多送到的欸!) 1樓大廳是首進入的門面,這讓人不悅的驚訝連連首次碰到!ㄧ晚一房上萬的房價感覺已不搭嘎(網上訂價寫19800、22800有點誇張?可以去住Villa!房間12坪左右分2半的規劃,顯的房間狹小)!ㄧ進來check in門面人員讓飯店沒有五星級的風範!更談不上國際舞台! 但還是要稱讚其他的服務人員很有禮很盡職,如戶外湯池、室內裸湯、行李接待櫃檯、新棟1樓人員…,硬體設備在礁溪算是不錯!但被枉費了!ㄧ點都不想推薦!! 客人是來渡假放鬆,飯店分2棟有距離是缺點,更該體卹給客人方便!湧泉居和室一樣12坪,其實也是2人房多加1薄床)硬性每房多放一薄床叫「只能3人房」!(是爲了飯店方便不用收嗎?),還是應開放湧泉居和室是2人房,也可加1薄床爲3人房!?這樣運用比較廣泛,也方便調度彌補2棟遠離的不方便!」
閱讀更多
Arbbox
「2025 年初訪後很喜歡,覺得房間好、晚餐好、早餐也不錯,想著有機會再訪,也一直推薦給親朋好友、同事們,趁著旅展特惠,買了票券並決定於2026/1/26 第二次再訪 房間、晚餐,一如既往的優秀,但是這間飯店的管理出了非常嚴重的問題。 當天入住時,發現洗手乳瓶按壓有問題,透過房間電話致電前台,結果打了2次都無人接應,想著也不是多麼大的事情,就先放著。 後續去享用了飯店晚餐,晚餐結束後 ,親自去了前台告知了洗手乳瓶的問題需要更換,前台說會通知人去處理,我們就回房間等著 沒想到,等了近20分鐘,都沒等到,卡著沒辦法洗澡,感到有點煩躁,只好再致電給前台,這次有人接了,前台告知房務人員應該正在前往了,後續又等了約5分鐘,此時離譜的事情發生了。 我們的房門居然"直接被打開了",但因為我們有反鎖,開門的那人馬上關上門然後按了門鈴,我立即應門,果不其然是房務人員,他先是說不好意思,然後給我另一瓶洗手乳,我立刻問了一句:你怎麼進來的? 但並未得到回應,只請我拿房間內壞掉的洗手乳給他後便離去。 我當下十分驚愕,立即打給前台抱怨:你們的房務人員擅自打開房門。 前台聽聞立刻道歉並告知會與房務部確認後給我回電。 等約莫10分鐘後,前台打來解釋說:已經向房務部門確認,是因門鈴無人回應才開門,且因先前有客人希望是直接更換即可。 後續就是前台人員致歉並主動告知願意提供延後退房1小時(12點退房)或補償300折價券,不過我們婉拒了。 首先,我人一直都在客房內的沙發上滑手機,苦苦等待著該飯店的房務人員來更換洗手乳。 但是房務部的解釋是"指控"我沒應門才開的,但這並不是事實,事實就是房務人員直接開了門驚覺有人後才馬上關門後補按門鈴。 其次,其他客人如何要求我不清楚,但我從未"要求"房務人員主動進入房間更換洗手乳。 沒想到反應之後,得到的是他們SOP上沒問題的回應,還有被指控的感覺。 在親身遇到前,從未想過寒舍集團旗下會犯下這樣的錯誤,對於我來說,切切實實影響到我對飯店的信任,甚至飯店方似乎也不當回事呢。 此事導致我非常後悔將此飯店推薦給親朋好友、同事們,若他們因此遭遇此事,我會覺得是我虧欠了他們。 順帶一提,隔天退房的時候,前台只跟我說:因為是票券入住的沒有發票哦,這樣就可以了 沒想到連客訴的事情都沒被放在心上呢,真的氣笑了。」
閱讀更多
ZH99
★★★★★
「2026年初入住 含晚餐+早餐 check in時馬上拿金桔茶很貼心 接著直衝別館的光之湯(裸湯) 早晚男女會互換 實泡下來,比較喜歡左邊的澡堂 泡湯空間較大且有石頭造景 右邊的澡堂比較小而短(湯好像也比較熱) 兩邊沐浴盥洗處都很乾淨~ 體驗感都非常好!! 接著回飯店休息遇到泡湯包DIY 可以直接回飯店泡澡時使用! 材料有薰衣草 玫瑰 檀香木 香茅任選 服務員很親切的帶領我們操作! 接著是晚餐時間! 主打松葉蟹可以無限續,吃起來還行 海鮮控很適合來這裏! 然後不小心又看見牆上有免費採金桔的活動 這部分飯店沒有很積極宣導😂 全憑不小心看到這活動的緣分參加 集合時間是隔天早上7:30 準時載我們去採且一房有一盒for free! 金桔園也要雨鞋不怕鞋子髒 總的說這體驗真的很棒 回到飯店約莫8:30 再繼續泡光之湯! 結束後再去享用早餐,簡直完美! 房間對於兩人來說空間很足也是乾淨的 也有附贈一些宜蘭小點心 以餐點來說,晚餐的優秀程度>早餐 早餐比較沒有wow的驚喜感 綜觀下來,有機會會再訪😊」
閱讀更多

礁溪寒沐酒店

礁溪寒沐酒店
4.5 ★★★★★ (11666 則評論)
更新日期:2026-04-12
預訂: agodabookingTripklook
星期三: 24 小時營業
+886 3 905 8000 營業中
262 宜蘭縣礁溪鄉健康路1號
4.8
(1452)

這篇文章對你有幫助嗎?

給予星級評價,讓我們瞭解你的想法!

太棒了!感謝你的肯定。

既然這篇文章有幫助,歡迎分享給更多人,或追蹤我們的最新動態!

看起來似乎幫助不大!

希望了解哪些地方可以改進?

請告訴我們哪裡可再加強

💡 訂房小撇步: agodabooking.com 同時比價,常能找到最優折扣 👇
礁溪寒沐酒店
★★★★★
❤️ 愛旅誌推薦
入住下午 3:00
退房上午 11:00

礁溪寒沐酒店

Mu Jiao Xi Hotel
9.1 超讚 9,965 則評價
2026-04-28 更新
這間飯店有 190 間客房選擇
262 宜蘭縣礁溪鄉健康路1號
agoda保證最低價從
TWD 7,782
🔍 查詢價格
🔍 你也能在這裡比價格、看評價

宜蘭最新住宿介紹


宜蘭吃喝玩樂介紹


宜蘭訂房問答精選


[廣告 / 贊助內容]

最新文章


贊助我們


追蹤我們


聯絡我們


Name
Email
Message
已成功寄信聯絡愛旅誌!
送信失敗,請重新檢查欄位資料是否齊全!
[廣告 / 贊助內容]