自2006年雪山隧道通車後,宜蘭星級飯店迎來一波快速成長期,近幾年礁溪溫泉區帶動第二波溫泉度假飯店發展,從國道五號前往宜蘭成為假日小確幸,隨著礁溪發展飽和,未來蘇澳、三星、五結等地也將陸續迎來全新開幕的星級飯店。
愛旅誌精選住宿:搶先看最低房價、agoda與google住客評價
礁溪老爺酒店
Hotel Royal Chiao Hsi
agoda 客戶評分
7,911 則評論
9.1
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11,602 則評論
4.6
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更新日期:2026-04-23
礁溪山形閣溫泉飯店
Yamagata Kaku Hotel & Spa
agoda 客戶評分
10,662 則評論
9.3
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5,071 則評論
4.7
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更新日期:2026-04-28
礁溪寒沐酒店
Mu Jiao Xi Hotel
agoda 客戶評分
9,965 則評論
9.1
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11,666 則評論
4.5
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更新日期:2026-04-28
川湯春天溫泉飯店旗艦館
Chungtang Spring Flagship Hotel
agoda 客戶評分
9,223 則評論
9.1
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3,848 則評論
4.3
優秀
更新日期:2026-04-28
品文旅礁溪
Hotel PIN
agoda 客戶評分
6,128 則評論
8.9
優秀
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5,417 則評論
4.4
優秀
更新日期:2026-04-28
村却國際溫泉酒店
Cuncyue Hot Spring Resort
agoda 客戶評分
7,806 則評論
8.5
優秀
google 在地嚮導
28,968 則評論
4.7
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更新日期:2026-04-16
瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店
RSL Cold & Hot Springs Resort Suao
agoda 客戶評分
2,400 則評論
8.7
優秀
google 在地嚮導
2,733 則評論
4.3
優秀
更新日期:2026-04-28
宜蘭評價最佳的星級酒店
宜蘭縣行政區域劃分為1市、3鎮、6鄉,以及大同鄉、南澳鄉2個原住民鄉,居住人口以宜蘭市與羅東鎮兩地最多,星級酒店卻有三分之二聚集在以溫泉聞名的礁溪鄉,其餘宜蘭市、羅東鎮、蘇澳鎮、五結鄉、員山鄉等地各有代表性的星級酒店,惟數量並不算多。
延伸閱讀》宜蘭住宿2026|10間最新開幕星級酒店、親子飯店、溫泉旅館、奢華青旅、包棟民宿推薦
▲ 宜蘭大多數星級飯店聚集以溫泉聞名的礁溪鄉。
礁溪鄉:經典高評價的星級度假村
礁溪有礁溪老爺酒店、長榮鳳凰、晶泉丰旅三間開業多年的星級酒店,維持穩定高評價的住宿服務,皆有提供三人/四人住宿的家庭房型,以及日式榻榻米的客房類型,房間內部皆有大型游泳池、多樣溫泉設施,公共空間也都有配置溫泉浴池設施。
延伸閱讀》宜蘭好評住宿|礁溪飯店推薦:10間最佳度假酒店、溫泉旅館、奢華青旅、民宿
礁溪老爺酒店.Hotel Royal Chiao Hsi
礁溪老爺酒店位於五峰旗風景特定區,擁有青翠山景與居高臨下俯瞰市區與河口的景觀,更是保持著日式服務的精華,住宿房客評價始終維持高檔,雖然距離礁溪市區有一小段車程,但是依舊是許多人來到礁溪優先列入考量的住宿選擇,自2015年啟動改裝,陸續新增露營車、孝親房等房型選擇,2020年全面改裝完成後,全新迎戰礁溪日益激烈的星級飯店市場。
延伸閱讀》Hotel Royal|宜蘭礁溪老爺酒店:歷久彌新的經典和風溫泉度假村
礁溪長榮鳳凰酒店.Evergreen Resort Hotel Jiaosi
礁溪長榮鳳凰酒店於2010年盛大開幕,全館提供231間多元房型,提供兒童娛樂室與遊戲區,也有多功能宴會廳與室外泳池,公共設施與活動最為齊全,也是礁溪評價最高的五星級酒店。
礁溪晶泉丰旅酒店.Wellspring by Silks
晶泉丰旅酒店於2014年盛大開幕,全館提供119間客房,館內設置室外泳池設施,但缺少兒童遊戲室;捷絲旅礁溪館提供兒童遊戲室,但缺少室外泳池設施,僅有提供公共的熱水浴池。
礁溪鄉:新興優質的親水親子住宿
礁溪鄉擁有礁溪寒沐、川湯春天旗艦館、品文旅、山形閣等四間新興開幕的溫泉度假酒店,在親子度假風潮帶動下,新興飯店共通點就是注重親子旅遊客層,兒童遊戲室、親子戲水設施都會列為休閒娛樂設施規劃重點,親子家庭偏好的兒童主題房、雙層床鋪也都會納入房型規劃,完善又新穎的設施,非常適合親子家庭列為度假的首選。
礁溪山形閣溫泉酒店.Yamagata Kaku Hotel & Spa
礁溪山形閣溫泉飯店於2018年5月開幕營業,命名源自集團總裁擔任日本山形縣觀光大使,福泰飯店集團主打平價商旅與青旅,山形閣成為旗下唯一星級飯店,全館共有122間房,房型從33平方米起跳,每間客房都有配置可容納一噸原湯容量的浴缸,讓每個房客都能享受一致性的完整湯屋空間。
延伸閱讀》Yamagata Kaku|礁溪山形閣溫泉飯店:體驗純粹泡湯與美食的星級住宿
礁溪寒沐酒店.Mu Jiao Xi Hotel
礁溪寒沐酒店於2017年11月開幕,寒舍集團旗下首間自創品牌,也是首間踏出台北市區的休閒度假旅館,設置礁溪寒沐酒店、礁溪寒沐行館二棟建築,合計提供190間客房,各自擁有獨立服務櫃臺與停車場,客房空間從39㎡起跳,館內設置兒童與成人遊戲室、各式公共湯屋、恆溫游泳池等豐富設施。
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川湯春天溫泉酒店旗艦館.Chungtang Spring Flagship Hotel
延伸閱讀》Chungtang Spring|川湯春天溫泉飯店 旗艦館:礁溪站前,親子友善的闔家同樂溫泉設施
品文旅礁溪.Hotel PIN
延伸閱讀》HOTEL PIN|宜蘭品文旅礁溪:溫泉與美食雙重饗宴,綠色環保概念的溫泉旅館
宜蘭市:親子友善的高評價度假村
宜蘭市為宜蘭縣人口聚居最多區域,星級飯店數量雖僅次於礁溪鄉,但也僅有個位數而已。最具代表性的就是蘭城晶英酒店,擁有豐富親子休閒設施與美食及購物場所,成為親子度假的首選;評價同樣高檔的宜蘭悅川酒店,擁有超級豐富的兒童娛樂設施與空間,也相當適合親子家庭;2018年全新開幕的煙波大飯店宜蘭館,則是宜蘭市最新星級住宿選擇,評價亦相當不錯。
蘭城晶英酒店.Silks Place Yilan Hotel
宜蘭悅川酒店.THE WALDEN
訂房:agoda|booking.com|Trip|klook
羅東鎮:蘭陽平原的閒適觀光住宿
村却國際溫泉酒店・Cuncyue Hot Spring Resort
宜蘭小旅行想避開人潮滿滿的礁溪?真心推薦來羅東鎮的村却國際溫泉酒店住一晚!這間是羅東唯一星級酒店,更是當地最高地標建築,一走進去就能感受到超大器的高級感。最棒的是,全館453間客房通通都有冷熱雙溫泉浴池,不必出房就能在房內享受羅東天然泉水的美人湯!而且還有難得的360度全景視野,將蘭陽平原和龜山島的景色盡收眼底,適合喜歡睡到自然醒的旅人,因為飯店自助早午餐一路供應到下午1點,完全可以吃飽再繼續玩!
- 羅東唯一五星級酒店,團客散客分流超貼心:村却酒店為全服務五星級酒店,團客和散客有完善分流入住設計,酒店提供嬰兒床等設備,還有國宴廳、國際廳等多功能會議室和宴會廳,很適合公司行號來辦理度假會議。
- 間間50平方米大空間客房,獨享私人雙湯池:全館共有453間客房與套房,走的是現代簡約的禪風設計,每間客房都配備冷熱雙溫泉浴池,房內還有私人露天陽台,能欣賞無遮蔽的高空景觀,免費迷你吧更是誠意滿滿。
- 頂樓星空酒吧百萬夜景,早午餐悠閒吃到飽:一樓開設明廚百匯餐廳,供應異國美食和宜蘭在地風味餐點,自助早午餐一路供應到下午1點!23樓有供應懷食與日式料理的東西匯餐廳,頂樓星空酒吧更能欣賞羅東璀璨夜景。
- 走路就到車站與夜市,還有600個室內車位:從酒店步行500公尺就能抵達羅東火車站,再走5分鐘就是羅東夜市,羅東轉運站距離酒店約900公尺左右,自行開車也不用擔心停車問題,全館提供600個免費使用的室內停車位。
延伸閱讀》Cuncyue Resort|村却國際溫泉酒店:羅東唯一溫泉酒店,360度蘭陽平原全景視野
蘇澳鎮:前進花東的最佳休憩住宿
蘇澳鎮擁有著名的蘇澳冷泉、南方澳漁港,國道3號終點與省道台9線起點,成為從宜蘭前往花蓮的最佳中繼站。蘇澳火車站周邊擁有瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店、煙波大飯店蘇澳四季雙泉館兩間星級酒店,前者是休閒設施豐富的五星級溫泉度假村,後者是擁有美麗海景的最新開幕星級飯店,房客評價皆相當不錯。
瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店.RSL Cold & Hot Springs Resort Suao
瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店於2009年8月開幕,採用歐洲古典莊園的設計風格,全台灣唯一同時具備冷泉與溫泉的度假飯店,提供152間客房(33/36㎡)與套房(49/66㎡),中庭設置十六個區域湯池、泳池、水療與三溫暖設施。
延伸閱讀》RSL Resort|瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店:蘇澳冷泉公園旁,四季皆宜的湯泉度假勝地
煙波大飯店 蘇澳四季雙泉館.Lakeshore Hotel Suao
煙波大飯店 蘇澳四季雙泉館於2016年3月1日開幕營運,全館提供187間大床房與四人家庭房,每間客房均有獨立大理石泡湯池,可同時享受蘇澳冷泉與黃金溫泉,館內開設供應特色早餐與法式套餐晚宴的朝晴庭餐廳,設置頂樓無邊際泳池、卻書閣閱讀室、藏綠居、健身房及會議室,地點鄰近南方澳漁港與蘇澳冷泉公園。
頭城鎮:最新開幕烏石港海景酒店
頭城鎮是宜蘭縣最早開發地區,擁有頭城老街、蘭陽博物館、烏石漁港、外澳沙灘等景點,也有頭城搶孤、頭城鱻節等宗教節慶活動,最新開幕飯店的是連大烏石港度假村、蘭陽烏石港海景酒店,鄰近烏石漁港且可眺望龜山島海景。
蘭陽烏石港海景酒店.Lanyang Seaview Hotel
蘭陽烏石港海景酒店於2021年夏季盛大開幕,鄰近宜蘭頭城老街、烏石漁港、蘭陽博物館、外澳沙灘等景點,坐擁蘭陽平原與龜山島美景,也是頭城搶孤、頭城鱻節等知名宗教活動舉辦地。飯店提供135間客房,設有半露天游泳池與池畔電影院,以及虎船長兒童遊戲室、璞香茶苑、蘭陽書閣等親子休閒設施,高樓層規劃童趣家庭房的景觀房型。
宜蘭星級飯店評價最佳的住宿清單
宜蘭星級飯店評價最佳的住宿地圖
位居雪山隧道出口的礁溪鄉,鄰近大台北且擁有溫泉特色,成為週末假日最佳的度假飯店選擇,惟若安排繼續前往花東地區旅行,國道五號沿線的宜蘭市區、羅東、蘇澳等地,也都有極佳的度假飯店,亦有蘭陽平原相伴海洋景觀的美景,非常適合當作前往花東旅行的中繼站。
198間客房
15:00 入住
11:00 退房
礁溪老爺酒店
Hotel Royal Chiao Hsi
大年初三住過礁溪老爺酒店 後認為是我們心目中的第一名!硬體軟體都很完整。
這次大年初三匆匆忙忙一家人開下去,趕在19:30的晚餐時間,雖然過年人很滿但是用餐地方位置空間不會很不舒服。每位服務人員都很親切 。過年辛苦你們了!
特別我要感謝大年初三晚餐時間的廚師。因為我們是素食者,在自助餐區偶遇廚師,想說僥倖的詢問可否肯能有素的薯條,廚師很熱情沒有架子跟我們說他去用新的油炸素食薯條給我們小孩吃🥹真的很感謝!
晚餐跟早餐 在礁溪老爺酒店 都有很多素食的標示食物可以選擇。這有別於我們住過這麼多家五星級酒店,礁溪老爺酒店 對素食者非常的友善,服務生還特別來跟我們說,有特別對素食者準備一些菜,如果需要可以跟他們說會特別製作🤩真的心理感覺「100分」一家人 沒有吃的這麼開心過。房間很溫馨、安靜。小孩也玩得很開心,吃得很開心。隔天退房後,礁溪老爺酒店 還有設立很多攤位可以玩可以逛買。下午茶區 服務人員也很親切,吃的東西蛋奶素也很多 而且不雷。我們很少會退房後還會想在飯店放慢腳步 放鬆幾個小時再離開。
回家後我跟太太覺得 這是目前心目中飯店第一名「礁溪老爺酒店」
而且家人說如果時間允許還會想多住一天。
素食友善 服務完整 環境舒服然後床好睡🥰
想想不得不上來評論一下
謝謝😊你們 辛苦了
— Sunny
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第二次來
優點:
地點清幽
大眾裸湯有半露天浴池很優秀不輸日本的
退房後還可以使用設施到傍晚這點超棒
退房方式快速大加分
晚餐自助餐選擇多好吃
遊戲室有桌球撞球可以預約
退房後還可以去戶外槌球好玩
建議:
大廳音樂會抽獎的獎品可以好一點哈哈
小缺:
房間浴池較小水壓也較小
check in等候區人多時太擁擠
整體來說算是台灣很舒適的渡假飯店不錯不錯
— jojo hsieh
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122間客房
15:00 入住
11:00 退房
礁溪山形閣溫泉飯店
Yamagata Kaku Hotel & Spa
2/7第三方平台預訂,一泊二食,整體的體驗,算不錯,唯獨可惜一點,櫃檯接待人員,有點搞不清楚作業流程,拿一張旺季加價,我想說第三方平台怎麼沒有說明🌚,再來就是山友拉麵的男生站櫃台的服務人員,我們有含餐的卷,再點餐時,也沒有說明是否為房客,我們點餐完,出示餐卷,有點不耐煩的口吻說,你們要先告知???,甚至後面還少點一份餐點,現場也沒有很忙,不耐煩的表情讓人不是很舒服。我們還是會支持國旅,人員的專業訓練,還是要加強一下。
再來飯店的泡湯浴缸算大,早餐有套餐部分,自助吧少少的,早餐服務人員態度非常好,我覺得可以,口味每個人認知不同,10分我給8分,附近也是礁溪火車站附近,也很熱鬧喔
離開的時候,指揮停車場的警衛大哥,很熱情的跟我們揮手說再見👋,
初次體驗山形閣,整體而言,10分給8.5分。
補充,晚上 主管有來電關心🙌
打這篇不是要凹飯店什麼,優惠、禮物之類
只是告知消費者感受!
對我而言留個小遺憾,謝謝主管關心此事
下次有機會,會再二訪 「山形閣」。
— LHC LHC
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服務水準極高,對家庭客群極度友善!
山形閣對我們帶長輩與小孩的家庭非常友善,服務人員的表現卓越,甚至超越了五星級飯店的水準。從辦理入住到退房,處處能感受到細膩的服務。從門導、迎賓人員、房務人員到餐廳服務人員,他們對家中長輩非常親切且細心,對孩子也很有耐心,每一位員工臉上都帶著誠懇的笑容,處理需求迅速且周到,讓出門在外的我們感到非常安心,有賓至如歸的感覺,特別推薦給帶著老小出遊的家庭,這裡的服務團隊會讓旅程加分許多!飯店早餐的品質與服務也很出色,服務人員都很細心親切,料理精緻美味,食材選擇也很有質感,完全兼顧了長輩與小孩的胃口,全家人都吃得非常開心。特別想大力稱讚飯店的接待與泊車服務!印象最深的是我們深夜駕車出去買宵夜,回飯店停車時因我們開著車體較大的車型停車不方便,服務人員非常專業且敏銳,主動規劃並安排了空間較寬敞、視野較佳的停車格,讓我們能輕鬆且安心地停妥。以上都是很棒的住宿回憶,感謝飯店全體人員的款待!
— PB LOVE
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190間客房
15:00 入住
11:00 退房
礁溪寒沐酒店
Mu Jiao Xi Hotel
給我印象管理制度僵化不一,沒變通,以飯店規定為尊!
1.check in要3點才開始!(星期三又沒什麼人)
2. 飯店原來分2棟,2棟間走一段還要過一條馬路!
3.請求是否方便排家人同一棟,怎麼樣都是要加你錢!5大1小(2歲多)訂乘風居2人房及湧泉居3人房(分在不同棟),櫃台蘇小姐說3人房湧泉居轉到本館「乘風居2人房加1沙發床」要補3000元!說因爲加一沙發床加1餐,我提醒我是訂3人房的也是有3餐啊,這蘇小姐還是很堅持,那只好改提議把2人的乘風居換到湧泉居這棟,櫃檯又說那要加1700元😆,原因是湧泉居這棟比較高級(真奇怪!那前面「高級」湧泉居3人轉到一般乘風居加沙發床3人怎要加3000?)這時後面主管已出來,提醒她因為湧泉居就是「規定是3人房」(一樣是12坪啊,只是和室多加一薄床,那麼計較幾人,不會把薄床拿走?),之後(約3:10pm)更驚,年長主管說,那不然你把原來在平台訂的取消,再在這裏訂我們飯店!我說平台訂的不能取消,她說就是可以協助辦到!(飯店時間很珍貴3:00才能check in,客人時間不重要?!),看上下都這樣,真是首見,還沒進房就讓人火冒3丈!決定不跟她們浪費時間!
4.對AE卡買一房送一房的客人說星期”三”叫小旺日,2房要額外再加1600變21000多,跟其他平台分別訂2房沒差多少😆)
5.乘風居、湧泉居多了小陽台(不大),但陽台的紗窗佈滿灰塵,連開都不想碰,感覺不用加錢多那個陽台😆
6.號稱一碗560+10%的牛肉麵多好吃,感覺沒那個價!麵也不夠Q!肉也沒很嫩!是因等check in太久,2個家人進去叫1晚牛肉麵坐,這時來一個年長服務員說每人有低消,一個叫牛肉麵,另一人要叫1杯果汁!我們說是房客遲遲在等check in!另一年輕說啊那讓你久等,可以到櫃檯拿飲料卷,馬上被年長制止教誨說飯店本來就是3點才能check in,現在2點多,所以不算讓客人久等😖⋯(我們是付飯店1500元坐飯店接駁車配合飯店定的登車時間上車,飯店把我們2點多送到的欸!)
1樓大廳是首進入的門面,這讓人不悅的驚訝連連首次碰到!ㄧ晚一房上萬的房價感覺已不搭嘎(網上訂價寫19800、22800有點誇張?可以去住Villa!房間12坪左右分2半的規劃,顯的房間狹小)!ㄧ進來check in門面人員讓飯店沒有五星級的風範!更談不上國際舞台!
但還是要稱讚其他的服務人員很有禮很盡職,如戶外湯池、室內裸湯、行李接待櫃檯、新棟1樓人員…,硬體設備在礁溪算是不錯!但被枉費了!ㄧ點都不想推薦!!
客人是來渡假放鬆,飯店分2棟有距離是缺點,更該體卹給客人方便!湧泉居和室一樣12坪,其實也是2人房多加1薄床)硬性每房多放一薄床叫「只能3人房」!(是爲了飯店方便不用收嗎?),還是應開放湧泉居和室是2人房,也可加1薄床爲3人房!?這樣運用比較廣泛,也方便調度彌補2棟遠離的不方便!
— Charlene Cheng
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2025 年初訪後很喜歡,覺得房間好、晚餐好、早餐也不錯,想著有機會再訪,也一直推薦給親朋好友、同事們,趁著旅展特惠,買了票券並決定於2026/1/26 第二次再訪
房間、晚餐,一如既往的優秀,但是這間飯店的管理出了非常嚴重的問題。
當天入住時,發現洗手乳瓶按壓有問題,透過房間電話致電前台,結果打了2次都無人接應,想著也不是多麼大的事情,就先放著。
後續去享用了飯店晚餐,晚餐結束後 ,親自去了前台告知了洗手乳瓶的問題需要更換,前台說會通知人去處理,我們就回房間等著
沒想到,等了近20分鐘,都沒等到,卡著沒辦法洗澡,感到有點煩躁,只好再致電給前台,這次有人接了,前台告知房務人員應該正在前往了,後續又等了約5分鐘,此時離譜的事情發生了。
我們的房門居然"直接被打開了",但因為我們有反鎖,開門的那人馬上關上門然後按了門鈴,我立即應門,果不其然是房務人員,他先是說不好意思,然後給我另一瓶洗手乳,我立刻問了一句:你怎麼進來的? 但並未得到回應,只請我拿房間內壞掉的洗手乳給他後便離去。
我當下十分驚愕,立即打給前台抱怨:你們的房務人員擅自打開房門。 前台聽聞立刻道歉並告知會與房務部確認後給我回電。
等約莫10分鐘後,前台打來解釋說:已經向房務部門確認,是因門鈴無人回應才開門,且因先前有客人希望是直接更換即可。
後續就是前台人員致歉並主動告知願意提供延後退房1小時(12點退房)或補償300折價券,不過我們婉拒了。
首先,我人一直都在客房內的沙發上滑手機,苦苦等待著該飯店的房務人員來更換洗手乳。
但是房務部的解釋是"指控"我沒應門才開的,但這並不是事實,事實就是房務人員直接開了門驚覺有人後才馬上關門後補按門鈴。
其次,其他客人如何要求我不清楚,但我從未"要求"房務人員主動進入房間更換洗手乳。
沒想到反應之後,得到的是他們SOP上沒問題的回應,還有被指控的感覺。
在親身遇到前,從未想過寒舍集團旗下會犯下這樣的錯誤,對於我來說,切切實實影響到我對飯店的信任,甚至飯店方似乎也不當回事呢。
此事導致我非常後悔將此飯店推薦給親朋好友、同事們,若他們因此遭遇此事,我會覺得是我虧欠了他們。
順帶一提,隔天退房的時候,前台只跟我說:因為是票券入住的沒有發票哦,這樣就可以了
沒想到連客訴的事情都沒被放在心上呢,真的氣笑了。
— Arbbox
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107間客房
15:00 入住
11:00 退房
川湯春天溫泉飯店旗艦館
Chungtang Spring Flagship Hotel
我們一家四口已經三度入住川湯。坦白說,第三次的住宿經驗非常糟糕:票務經理態度不佳,訂房問題全推給房客;客服經理處理方式形同虛設;用餐更是令人失望——遇到小強、冷掉的餐食,以及服務訓練不足的員工。那次之後,我們幾乎對川湯失去信心,甚至打算把手上的票券出清。
不過,餐廳鄭副理誠心地表示會將意見回饋給公司,並邀請我們再次體驗晚餐。於是,我們決定再給川湯一次機會。這次的住宿感受截然不同:四人房位於高樓層,安靜寬敞,比親子房更舒適。晚餐餐食全是熱食,餐點一旦清空,服務人員立刻補上;桌邊收拾垃圾與空盤的服務員也明顯增加。雖然寒假人潮眾多,但整體用餐氛圍依然輕鬆愉快。
相比之下,我們也曾入住寒沐與蘭城晶英。寒沐四人房價格高昂,Switch無法預約只能現場排隊,湯池不多,休息區有限,泳池還是冷水,不適合冬季。蘭城晶英雖然昂貴,但對小小孩來說是天堂,然而大一點的孩子就不太適合了;不過早餐的飲料與食物種類非常豐富,房間也寬敞。
綜合來看,目前我們還是偏愛川湯。希望川湯能持續提升服務品質,與房價相匹配,否則在競爭激烈的市場中,很容易被淘汰、被遺忘。
√泡湯區種類很多很大,但是相對容易變成像是菜市場,失去品質,建議不要為了賺錢,整天開放外來客泡湯,可以限時段,這樣住客泡的開心,外來客也能感受到川湯泡湯區的厲害(說不定因此而安排住宿川湯一晚)
✓早餐的品質確實退步很多,人手也明顯不足,現做歐姆蛋的人從頭到尾都沒抬頭看過客人,所以誰點的她也不知道,只要過去她就給餐,結果說好的五分鐘過去了,還是要繼續等!建議點餐時發給客人小牌子或是夾子,會比較好控管。
✓現煮麵食區等很久都沒員工處理,後來忍不住去找歐姆蛋員工,她才說自己先夾,等等他們再來煮!建議可以放個標示說明.....
— Tiffany Yeh
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旺季一晚一萬多元(含兩餐)
先說優點,房間頗大,床跟浴池都很舒適,有提供小點心、飲料,沒有礦泉水(門廳有飲水機),一家四口(兩大兩小)住的很舒適,說是景觀房其實也沒什麼景觀,看出去是車站月台,但隔音不錯,沒有被火車影響。
早餐及晚餐菜色不多,品質不差,選品很特別,啤酒喝到飽,感覺的出來辦理的很用心,補菜很快人多也不用擔心吃不到想吃的,cp值很高,這是多給一星的原因(本來想打最差),櫃檯、餐廳、遊戲室服務人員態度都很不錯(好的還是要說)
缺點很多
房間內的浴室都是光滑面,沒什麼止滑設計跟扶手,大人都可能滑倒,對小孩跟老人來說更是存在隱患。
可能因為我們有帶小孩怕影響其他房客,被安排在邊間,離電梯跟飲水機都最遠;剛好在逃生梯的旁邊,就順便看了一下逃生動線,樓梯間旁有一個小空間一台員工電梯,應該是給房務人員休息的地方,這沒什麼問題,最大的問題是逃生動線上堆滿雜物,萬一發生警急狀況動線是受阻的!而且這些床單雜物更是引發火源的易燃點,很可能唯一的逃生口就是起火點,建議好好改善一下,是間安全有隱患的飯店。
此外最不能接受的是公共設施是有對外開放的,而且沒有控管人數!下午時段每個池子都是滿的!完全就是看誰受不了先走!偏偏一堆外客準備的非常齊全,直接在裡面用餐吃飽再上,一早就有人排隊入場;中午沒清場,下午進入的客人完全找不到位子,休息座椅直接雜物佔據,大大影響房客權益,感覺花萬元住那邊的都被花幾百入場的當盤子!更衣盥洗區更是髒到不行,男生淋浴區嚴重的尿騷味,整體環境比家裡附近國民運動中心還髒!是不會推薦花錢入住的《飯店》,但可以花幾百蹭整天的《湯屋》
— Benson Peng
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178間客房
15:00 入住
11:00 退房
品文旅礁溪
Hotel PIN
員工服務非常好,而且多數親切有禮貌,也很熱心,不論對待大人或是小孩都沒有露出不耐煩的感覺
房間部分就如同多數人評價,稍微狹窄一點,但浴室空間很讚,有一個獨立的泡澡跟淋浴空間,馬桶則在房間入口右轉,非常喜歡這樣的設計,房間有空調,電視也是google TV,可以看youtube,本次沒有使用到飯店WIFI,不知道速度如何,但看youtube沒有延遲,應該算滿穩定的。
飯店床是屬於支撐力比較好的,我個人很喜歡,枕頭則是屬於較軟很可以躺在枕頭中享受被包覆的感覺,另外有帶小孩的可以入住前預約嬰兒床或是床圍(前者我沒用到,但有看到其他房間有)非常加分。
公共設施部分也很豐富
閱覽室:很多漫畫跟書籍,可以滿足不同的需求,裡面也有簡易咖啡機,懶骨頭,積木,拼圖,公用電腦..等等
說真的很少看到飯店準備這麼齊全的。
遊戲室:
PS4.SWITCH需要先預約,一間房間只能約20分鐘,我這次去遊戲有瑪莉歐賽車8.瑪莉歐驚奇,還有一個好像是瑪莉歐派對(沒興趣就沒仔細看了),PS則是有賽車座椅跟方向盤的賽車,非常推薦體驗看看,超讚的(方向盤的反饋力量小孩玩要小心,非常強)
另外還有投籃機,一不小心就花了一兩小時在那邊玩。
SPA:沒體驗,下次有去再補
停車場部分有三個區域可以停,非常多位置,距離飯店最遠的也是在對面而已,而且飯店提供大量的公用雨傘,給住客往返一館(主要是餐廳)跟二館(SPA跟遊戲室還有閱讀室)
這次由於時間不夠也沒有帶泳褲,就沒有體驗SPA的部分,下次很期待可以進去玩。
本次參加了pizza DIY,贈送風鈴彩繪活動,兩個活動都不錯,而且pizza 餅皮很讚,烤起來也很完美,醬料部分對我而言稍微鹹一點,個人也希望起士能在多一點,烤完現場吃超讚(訂了兩人份,吃了1.2個,剩下帶回家)
風鈴則是給了非常多種顏色的筆跟圖案,讓客人可以自行創作,建議現場可以多準備酒精(畫錯用衛生紙沾酒精會比較好擦)
飯店本身有下午茶跟宵夜,因為參加了pizza DIY就沒吃下午茶,宵夜部分提供的很豐盛,建議可以省下吃晚餐的時間直接來這邊吃消夜就好,真的不夠,或是有其他想吃的再點外賣就好。
總之,非常推薦只想到飯店耍廢休息兩天的人,這邊基本上什麼都有準備好,房間也蠻乾淨的(但我忘了掃1R CODE給好評)
希望飯店能繼續維持這麼棒的服務跟環境,下次還會想去住。
— Clace Huang
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第一次造訪,從服務、房間設計、到餐點都非常驚豔,而且是非常親子友善的飯店,十分推薦。
@服務方面>
~會事先電話提醒訂房內容,checkin時很流暢,態度很親切仔細,也會同時確認早餐用餐時段。
@房間設計>
~空間寬敞,大行李箱打開是沒問題的,廁所和浴室分開這點很棒,浴室還有室內大泡湯池,房間內還有放一台空氣清淨除濕機,很貼心。在公共走道上設有冷水氣泡水機👍。
@餐點方面>
~有包含下午的迎賓點心1430-1600(簡單幾樣,有熱紫米紅豆湯、冰豆花和綠豆薏仁粉圓等配料,還有小餅乾、飲料等等)、宵夜2000-2200(簡單幾樣炸物、炒蔬菜、小蛋糕、咖啡飲料等等)。
@早餐(訂房有選擇附加)>
~非常高級超級推薦,種類繁多而且細節滿滿,有4、5星級飯店等級的早餐質感,除了飯店早餐常見的,居然有很多一般飯店早餐沒有的稀有特色,像是自製優格區(一旁還有很誇張一整片天然蜂巢自然流下的蜂蜜)、涼麵區&沙拉區&自助湯麵區&起士區麵包區甜點區的配料和醬汁也完全不馬虎(有橄欖油、巴薩米克醋、堅果果乾類、酸黃瓜等等)、更有烤飯團&不怕客人吃的大片海苔、烤法式麵包布丁、熱炒類也吃得出用心、水果還有在地當季的新鮮金棗,甜點區的布丁我很愛,總之整體而言真的非常非常推薦。分時段用餐也會落實而且提醒用餐時間,確實分流,所以記得要在預訂的時段內早點到,這樣用餐時間才足夠哦。
@親子設施>
~遊戲室~switch &PS4要先預約,其他還有冰球檯、足球檯、籃球機等等,好玩而且設施都正常可使用。
~悅讀屋~有很多知名漫畫()有鬼魅、咒術等等)、熱門書籍(居然有歷史喵、楓之谷之類的套書耶),有舒適的懶骨頭也有幾張桌椅,不過記得不能在這裡飲食哦(食物請放外面的置物區)。
@停車&地點~有自己的專屬戶外停車場,車位很多,走路到溫泉公園或是礁溪車站附近逛逛覓食都非常近。
整體來說,真的覺得很值得,希望可以繼續保持,有機會會再訪的。
— 陳小魚
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453間客房
15:00 入住
11:00 退房
村却國際溫泉酒店
Cuncyue Hot Spring Resort
2026/01/01團購訂了兩間一泊二食的星隅客房
房間設備確實很棒,環繞周遭真的就是百萬夜景,還有陽台可以出去透氣,看夜景,只可惜當天下雨,頂樓只能匆匆掃一圈就回房間,夏天來的話應該很棒。
飯店也有很簡單的下午茶,但就真的很簡單,幾種小餅乾,一種吐司外面加料的小麵包,咖啡,可可,飲料,不太值得一吃,還是把胃留給晚上的大餐吧!
SPA池有分男女,公共和裸湯就都長一樣, 就三個池子泡湯,那不是SPA吧, 沒有噴泉,沒有按摩水柱,也沒有三温暖和烤箱,每池也都不大,梳理的空間算不上豪華,這讓我就有點失望,想說這麼豪華的飯店。
適逢老公生日,飯店在冰箱放了一個超精緻又超好吃的4吋蛋糕,因為兩餐都吃太飽了,根本塞不下,跟客房人員要包裝提袋,客房給了可以安全裝入蛋糕的組合紙盒和提袋,這點真的非常難得的誠意!
餐點的部份算不錯,有合我們的口味,吃了好幾盤好撐喔!但羊肉真是不行阿,好好一頭羊煮成這樣;然後豆花竟然是假豆花,根本就是用凝結劑凝固,我還去確認一下,飯店有沒有把它命名叫豆花,去看,真的就把它寫豆花?為什麼要這樣做?你是高級飯店,怎麼可以拿假貨來騙客人?
服務人員是都很客氣,其中餐廳部的陳冠霖經理,不得不誇獎她一下,我是老闆,這個員工絕對不準離職.
經理不是應該負責在內場巡視,看餐點有沒有補足,客人有沒有需要幫忙,或同仁有沒有什麼地方處理不當,需要指導的,怎麼要去做出納?還要帶位?我看她忙進忙出的,身兼數職,可能人力不夠,這樣耐操的員工真是太好用了!
進餐廳報到時,剛好有客人在結帳,連連報怨機器出發票太慢,說飯店應該要汰舊換新,就看著陳經理連忙說抱歉,然後看我在旁邊等帶位,怕我等太久,也一直頻跟我道歉,我說沒關係慢慢來。可能是這樣她記住我了,隔天早上用餐,她馬上記得我們有幾個人,要加幾個人頭餐點費,還很熱心指引我入座,耳邊還輕聲說要送我雞腿,我原先說不用,想說都吃到飽了,哪還吃得了這麼多,然後她很客氣一直說沒關係包走也行……..結果後來因為她太忙了等她的便當提帶等蠻久,放在餐桌上,還有人來問我這雞肉去哪裡拿?哈哈~這種員工換我老闆,絕對不能讓她跑掉,耐操,客氣,也很會做生意。
spa不如想像,本來要扣一顆,但是陳經理太優秀了,要鼓勵她對公司如此盡心!這顆星是額外再送給她的!謝謝陳經理的招待!
— lily
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飯店的位置相當優越,不僅可以眺望整個蘭陽平原,偶爾經過的火車畫面,也讓人想起家鄉尚未地下化前的童年時光。從飯店步行不久即可抵達羅東車站與夜市,生活機能十分便利。櫻花盛開的季節時,飯店附近的羅莊溪沿岸綿延約一公里的櫻花步道格外迷人;早餐後到那裡散步,格外愜意。再加上飯店內的餐點、貼心的服務,以及房間內舒適的泡澡設施,讓人得以徹底放鬆,享受悠閒慢活的旅程。
— Penny
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152間客房
15:00 入住
11:00 退房
瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店
RSL Cold & Hot Springs Resort Suao
平常很喜歡體驗各地的五星級飯店,而 瓏山林飯店 一直是我每年會回訪的地方之一。整體環境維護得很好,空間舒適也很有質感。
從一進門到櫃檯、到進房中,感受每位服務人員都非常親切,讓人很溫暖,真的不是制式服務,而是真的用心在接待家人
最難得的是,我無論什麼時候回訪,都能感受到那份始終如一的用心與真誠。從服務到細節,都讓人有回家的感覺,想再回來放鬆的飯店。
— 郭噹噹
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大年初二帶媽媽和姪子入住 ,真的只能說相見恨晚。
從進門開始,每一位服務人員都讓人感受到真誠與溫度,不是制式訓練出來的客套,而是發自內心的細膩與貼心。這點真的讓人印象非常深刻。
整體環境安靜放鬆,很適合帶長輩或小朋友一起來,好好享受家人相處的時光。
這趟旅行因為這間飯店變得更加分,已經開始規劃下一次再入住了。真心推薦給想找一間「有溫度」的好飯店的人。
— hsiaowei liu
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